Selon ChainCatcher, Ma Huateng a déclaré aux employés de Tencent, lors d’une réunion interne marquant le 28e anniversaire de l’entreprise, que sa transformation avait déjà pris du retard et que le changement organisationnel devait s’accélérer. Il a indiqué qu’il fallait préserver les activités traditionnelles, comme les jeux vidéo et les réseaux sociaux, tandis que l’IA devait améliorer l’efficacité afin que la moitié des effectifs puisse accomplir le travail auparavant effectué par davantage de personnes, et que l’autre moitié puisse explorer des activités conçues autour de l’IA et de nouvelles perspectives de croissance.

Ma a cité Google en exemple pour illustrer la pression exercée par l’IA. Les revenus publicitaires de Google Search ont progressé de 12 % au troisième trimestre de cette année, contre 19 % au premier trimestre et 17 % au deuxième ; sa direction a indiqué que le mode IA générait moins de revenus. Tencent a lancé Yuanbao Search à l’occasion de son anniversaire, en s’appuyant sur un grand modèle de langage pour repenser la recherche et intégrer des contenus issus des comptes officiels et des chaînes WeChat.

Ma a également plaidé pour une structure hiérarchique plus plate et a exhorté les employés à s’adapter à de nouveaux rôles et à acquérir de nouvelles compétences. Il a déclaré que ces changements différaient des précédentes mesures de réduction des coûts et visaient à aider les équipes à travailler plus rapidement avec les effectifs actuels. Après la propagation de rumeurs selon lesquelles Tencent allait supprimer 50 % de ses effectifs ou licencier 8 000 employés, Zhang Jun, directeur des relations publiques de Tencent, a déclaré que le chiffre de 50 % était une métaphore de la transformation organisationnelle. Tencent n’avait pas annoncé le licenciement de la moitié de ses employés.