Le 13 septembre, Amazon a déclaré avoir suspendu sa coopération opérationnelle avec 21 Air, l’exploitant du vol 7598, après ce que l’entreprise a qualifié d’incident tragique survenu le week-end, selon Jiemian News. La porte-parole d’Amazon, Kelly Nantel, a déclaré que l’entreprise continuera à soutenir l’enquête.

Séparément, CCTV News a rapporté qu’environ à 14 h, heure locale, le 6 septembre, un avion-cargo d’Amazon, un Boeing 767-300 effectuant la liaison depuis Porto Rico, s’était écarté de la piste au moment de l’atterrissage à l’aéroport international de Miami, déclenchant une vaste intervention d’urgence et forçant l’aéroport à suspendre ses opérations. Les responsables de la police et des services d’incendie du comté de Miami-Dade ont indiqué que l’accident avait fait au moins cinq morts et cinq blessés.