Una encuesta interna de Meta realizada entre el 26 de abril y el 10 de mayo mostró que sólo el 26% de los empleados confiaba en el director ejecutivo Mark Zuckerberg y en el liderazgo de la empresa, dijeron personas familiarizadas con el asunto. Esta cifra es 5 puntos porcentuales menor que en octubre del año pasado y muestra la baja moral entre los empleados de Meta.
En los últimos meses, Meta ha pasado por múltiples rondas de despidos, recortes de costos y cambios estratégicos, en lo que Zuckerberg llama un "año de eficiencia".
Además, sólo el 43% de los empleados que participaron en la encuesta interna dijeron que se sentían valorados, en comparación con el 58% en octubre del año pasado.
Desde noviembre del año pasado, Meta ha anunciado el despido de 11.000 puestos de trabajo, lo que representa alrededor del 13% del número total de empleados, así como una congelación de las contrataciones y recortes de gastos. En marzo de este año, otros 10.000 empleados se vieron afectados por la segunda ronda de despidos.
Estos cambios han dejado a muchos empleados sintiéndose incómodos e insatisfechos. Después de la segunda ronda de despidos, un empleado publicó en un foro interno: "Ha destrozado la moral y la confianza de muchos empleados de alto rendimiento en el liderazgo. ¿Por qué deberíamos quedarnos en Meta?"
A pesar del sombrío estado de ánimo interno, Wall Street sigue siendo optimista respecto de Meta, y sus acciones subieron un 112% este año. Algunos analistas creen que la inversión de Meta en inteligencia artificial está empezando a dar sus frutos, atrayendo a más anunciantes a utilizar sus herramientas de marketing de inteligencia artificial.
Sin embargo, según el New York Times, la empresa también ha ralentizado su inversión en el Metaverso, lo que ha provocado que algunos empleados duden del liderazgo de Zuckerberg. Un portavoz de Meta lo negó y citó a Zuckerberg en una reciente llamada sobre ganancias: "Además de la inteligencia artificial, la otra ola tecnológica importante en la que nos estamos enfocando es el Metaverso. Existe la teoría de que la visión de centrarnos en el Metaverso está siendo abandonado, así que quiero dejar claro desde el principio que esto no es exacto. Hemos invertido en inteligencia artificial y el Metaverso durante muchos años y continuaremos haciéndolo”.