A pesar de las recientes críticas de los clientes, Ledger, el reconocido fabricante de billeteras de hardware, sigue comprometido con la autocustodia de los fondos. El 16 de mayo, la empresa emitió una declaración contundente en la que enfatizaba su compromiso con la seguridad y al mismo tiempo abordaba las inquietudes sobre la función Recover anunciada recientemente.
Debido a los riesgos de seguridad percibidos, la función Recuperar, que permite a los usuarios restaurar su frase semilla, generó críticas significativas. Según los críticos, conocer la frase semilla otorga acceso a la mayoría de las billeteras de criptomonedas, lo que la convierte en una vulnerabilidad potencial. En respuesta a estas inquietudes, Ian C. Rogers, director de experiencia de Ledger, recurrió a Twitter Spaces para abordar el problema directamente.
Rogers enfatizó que la función Ledger Recover es completamente opcional, lo que garantiza a los usuarios que sus datos estarán seguros si no optan por usarla. Enfatizó el compromiso inquebrantable de Ledger con los principios de seguridad y autocustodia, y enfatizó que la compañía no introduciría ninguna función que pusiera en peligro estos principios.
Curiosamente, Rogers reveló que, antes de la reacción negativa, Ledger había recibido respuestas positivas de la mayoría de los clientes que expresaron su deseo de contar con esa función cuando se anunció por primera vez hace varias semanas. Sin embargo, no dio más detalles sobre los términos en los que estaría disponible la cobertura de 50.000 dólares, proporcionada en caso de accidente. Del mismo modo, el sitio web oficial de Ledger carece de detalles, afirmando que la oferta está “sujeta a investigación”.
El director de seguridad de Ledger, Charles Guillemet, explicó el modelo de seguridad subyacente a la función Recover. Según Guillemet, las semillas cifradas se dividen en fragmentos y se distribuyen entre varios custodios, lo que garantiza que ni Ledger ni ninguna otra parte tenga acceso por puerta trasera a las billeteras o dispositivos de los usuarios. Enfatizó que el usuario conserva el control total y que nada sucede sin permiso.
A pesar de estas garantías, aún queda por ver si los usuarios estarán satisfechos. La función Recover ha generado un importante debate, y muchos usuarios de Twitter afirman que sus preguntas no recibieron la respuesta adecuada. No obstante, es poco probable que la posición de Ledger como uno de los mayores fabricantes de carteras de hardware se vea afectada de forma significativa, lo que garantiza el dominio continuo del mercado de la empresa. Trezor sigue siendo su principal rival.
El compromiso de Ledger con la autocustodia y los esfuerzos por abordar las inquietudes de los clientes demuestran el compromiso de la empresa de brindar a los poseedores de criptomonedas un ecosistema seguro. Las empresas como Ledger deben adaptarse y priorizar la seguridad del usuario mientras se esfuerzan por brindar funciones innovadoras que satisfagan las demandas de los clientes a medida que evoluciona la industria.
La publicación Ledger reafirma su compromiso con la autocustodia en medio de la controversia en torno a la función Recover apareció primero en BitcoinWorld.