Los datos del servicio de atención al cliente de Coinone, una plataforma de intercambio surcoreana, fueron robados.
No hackearon el sistema de trading, sino los servidores de MetaM, la empresa externa que presta el servicio de atención al cliente. La intrusión ocurrió alrededor de las 4 de la madrugada del 12 de noviembre.
Se filtró bastante información: nombres, teléfonos, correos electrónicos, fechas de nacimiento, cuentas bancarias, contraseñas, números de identificación surcoreanos e incluso direcciones de billeteras y registros de transacciones. Solo afecta a quienes se pusieron en contacto con atención al cliente; quienes nunca lo hicieron no se ven afectados.
Coinone afirma que no hubo acceso directo a los sistemas de cuentas, trading ni billeteras, y que los fondos están a salvo. Ya informó del incidente a los organismos reguladores surcoreanos y, por ahora, la atención al cliente se prestará únicamente por correo electrónico.
La única advertencia para nosotros: en los próximos días seguro que llegan mensajes y correos de phishing que se hacen pasar por Coinone. Las plataformas de intercambio no te llamarán para pedirte la contraseña ni te pedirán que abras un enlace e introduzcas un código de verificación. Si recibes algo así, bloquéalo de inmediato.
Si tienes una cuenta en Coinone y te pusiste en contacto con atención al cliente, cambia la contraseña. Cambia también las contraseñas iguales que uses en otras plataformas.
#Coinone
No hackearon el sistema de trading, sino los servidores de MetaM, la empresa externa que presta el servicio de atención al cliente. La intrusión ocurrió alrededor de las 4 de la madrugada del 12 de noviembre.
Se filtró bastante información: nombres, teléfonos, correos electrónicos, fechas de nacimiento, cuentas bancarias, contraseñas, números de identificación surcoreanos e incluso direcciones de billeteras y registros de transacciones. Solo afecta a quienes se pusieron en contacto con atención al cliente; quienes nunca lo hicieron no se ven afectados.
Coinone afirma que no hubo acceso directo a los sistemas de cuentas, trading ni billeteras, y que los fondos están a salvo. Ya informó del incidente a los organismos reguladores surcoreanos y, por ahora, la atención al cliente se prestará únicamente por correo electrónico.
La única advertencia para nosotros: en los próximos días seguro que llegan mensajes y correos de phishing que se hacen pasar por Coinone. Las plataformas de intercambio no te llamarán para pedirte la contraseña ni te pedirán que abras un enlace e introduzcas un código de verificación. Si recibes algo así, bloquéalo de inmediato.
Si tienes una cuenta en Coinone y te pusiste en contacto con atención al cliente, cambia la contraseña. Cambia también las contraseñas iguales que uses en otras plataformas.
#Coinone