OpenAI presentó el viernes una nueva función que permite a los agentes de IA realizar compras en nombre de los usuarios directamente desde ChatGPT a través de redes de pago existentes, en colaboración con American Express, Mastercard y Visa.
La billetera permite a los usuarios autorizar transacciones mediante verificación biométrica, como el reconocimiento facial o las huellas dactilares. Según la empresa, las redes de pago generan credenciales de tarjeta tokenizadas para cada compra aprobada, lo que impide que los comercios y los agentes de IA accedan a los datos reales de las tarjetas de los usuarios.
El servicio se está habilitando para los suscriptores de ChatGPT Pro en EE. UU. que tengan tarjetas válidas emitidas en el país. OpenAI dijo que tiene previsto permitir, con el tiempo, compras dentro de límites de gasto preestablecidos y otras restricciones sin requerir aprobación para cada transacción.
El lanzamiento se produce mientras las empresas de IA buscan ir más allá de las recomendaciones de productos y pasar a ejecutar transacciones, lo que podría cambiar la forma en que los consumidores interactúan con los comercios en línea. OpenAI dijo que está trabajando con procesadores de pagos y empresas de prevención del fraude para facilitar las compras mediante IA a través de los sistemas de pago existentes.
OpenAI se suma a un creciente grupo de empresas que desarrollan sistemas de pago para agentes de IA. Google presentó su Protocolo de Pagos para Agentes en 2025, mientras que Visa y Mastercard han lanzado iniciativas para respaldar las transacciones iniciadas por IA.
Las empresas de criptomonedas también están desarrollando infraestructura de pagos para agentes de IA. Coinbase presentó su protocolo x402 en 2025, que permite realizar pagos autónomos con monedas estables por servicios digitales, mientras que Circle lanzó su Agent Stack en mayo, que permite a los agentes tener y gastar USDC dentro de límites predefinidos. Crossmint, que ofrece infraestructura para monedas estables, ha adoptado un enfoque distinto, al combinar billeteras de monedas estables con redes de tarjetas tradicionales.
Se espera que el valor global de las transacciones del comercio agéntico alcance los 1,5 billones de dólares para 2030, según un informe de abril de Juniper Research, frente a los 8.000 millones de dólares estimados para 2026.
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