Esta noche quien sigue dando que hablar es Microsoft. No por sus resultados, sino porque Outlook, Teams y Copilot llevan caídos desde el jueves por la tarde, hora del Este de EE. UU. Ya ha pasado más de un día y todavía no se han recuperado del todo.
Cuando todo se vino abajo el jueves, los reportes de problemas de Outlook en EE. UU. en Downdetector llegaron a rondar los 130.000; algunas cifras hablan de 138.000. En una hora, el problema alcanzó 74 países y regiones. Se vieron afectados la policía, el NHS, escuelas y el Parlamento del Reino Unido, los sistemas ofimáticos del Gobierno japonés, el correo electrónico de la Agencia de Tecnología del Gobierno de Singapur y también el Tribunal Supremo de Filipinas. Algunas aerolíneas tuvieron que desviar las consultas de atención al cliente y ciertas empresas aplazaron sus conferencias sobre resultados. Microsoft asignó dos códigos al incidente: EX1550543 para Exchange Online y MO1550821 para todo el conjunto de Microsoft 365. Casi todos los servicios vinculados a Exchange quedaron fuera de servicio.
No fue un ataque informático. Microsoft dijo que no había encontrado indicios de un ataque, y Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo del negocio de Copilot, escribió lo mismo. Más tarde explicaron que un grupo de servidores se desconectó de repente y los restantes no pudieron soportar la carga; el proceso encargado de establecer conexiones seguras se saturó y la capacidad cayó. Los reiniciaron, pero volvieron a caerse en cuanto se restableció el tráfico. También intentaron revertir un cambio en la configuración de red. Aplicaron un parche en la capa de autenticación y enrutamiento, pero al principio solo tuvo un «éxito limitado». Algunos centros de datos de Asia-Pacífico ya están recuperando el tráfico; se puede acceder a algunos buzones y se están enviando los correos acumulados, aunque el servicio todavía falla intermitentemente. El parche se está implementando en otras regiones. Ampliaron directamente a 48 horas el plazo antes de que caduquen los correos, para evitar que el sistema descarte como vencidos los mensajes acumulados. Aún no han dado un horario para la recuperación completa.
La cotización fue aún menos indulgente. El jueves cerró a 523 dólares y, antes de la apertura, cayó hasta cerca de 508,51, alrededor de un 2,8 %. En ese mismo periodo, los futuros del Nasdaq apenas se movieron: esta caída fue cosa de Microsoft. La empresa vende Copilot como un asistente capaz de revisar los mensajes sin leer y organizar la agenda, pero ahora el sistema de correo se ha caído y Copilot tampoco logra conectarse. Las interfaces de Anthropic y OpenAI con Microsoft 365 también dieron errores; Claude tampoco se podía usar en Outlook. Una empresa que vende herramientas inteligentes para el trabajo de oficina y, al día siguiente, hay gente actualizando la página de inicio de sesión.
Oficinas, organismos públicos y mesas de negociación están concentrados en la misma nube. Un proceso encargado de establecer conexiones seguras no pudo con la carga y, de golpe, se paralizaron las comunicaciones de la policía, los hospitales y las operaciones financieras. Según algunos informes, los operadores tuvieron que recurrir al teléfono. Que Asia-Pacífico empiece a recuperarse no significa que vaya a funcionar durante la apertura de la mañana en Europa y EE. UU. Hasta que se vacíe la cola de mensajes, hoy todavía habrá gente que no pueda abrir su correo. La bolsa estadounidense abre esta noche; que la acción aguante en torno a los 508 dependerá de cuánto más se prolongue la interrupción.
#微软宕机 #Microsoft
Cuando todo se vino abajo el jueves, los reportes de problemas de Outlook en EE. UU. en Downdetector llegaron a rondar los 130.000; algunas cifras hablan de 138.000. En una hora, el problema alcanzó 74 países y regiones. Se vieron afectados la policía, el NHS, escuelas y el Parlamento del Reino Unido, los sistemas ofimáticos del Gobierno japonés, el correo electrónico de la Agencia de Tecnología del Gobierno de Singapur y también el Tribunal Supremo de Filipinas. Algunas aerolíneas tuvieron que desviar las consultas de atención al cliente y ciertas empresas aplazaron sus conferencias sobre resultados. Microsoft asignó dos códigos al incidente: EX1550543 para Exchange Online y MO1550821 para todo el conjunto de Microsoft 365. Casi todos los servicios vinculados a Exchange quedaron fuera de servicio.
No fue un ataque informático. Microsoft dijo que no había encontrado indicios de un ataque, y Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo del negocio de Copilot, escribió lo mismo. Más tarde explicaron que un grupo de servidores se desconectó de repente y los restantes no pudieron soportar la carga; el proceso encargado de establecer conexiones seguras se saturó y la capacidad cayó. Los reiniciaron, pero volvieron a caerse en cuanto se restableció el tráfico. También intentaron revertir un cambio en la configuración de red. Aplicaron un parche en la capa de autenticación y enrutamiento, pero al principio solo tuvo un «éxito limitado». Algunos centros de datos de Asia-Pacífico ya están recuperando el tráfico; se puede acceder a algunos buzones y se están enviando los correos acumulados, aunque el servicio todavía falla intermitentemente. El parche se está implementando en otras regiones. Ampliaron directamente a 48 horas el plazo antes de que caduquen los correos, para evitar que el sistema descarte como vencidos los mensajes acumulados. Aún no han dado un horario para la recuperación completa.
La cotización fue aún menos indulgente. El jueves cerró a 523 dólares y, antes de la apertura, cayó hasta cerca de 508,51, alrededor de un 2,8 %. En ese mismo periodo, los futuros del Nasdaq apenas se movieron: esta caída fue cosa de Microsoft. La empresa vende Copilot como un asistente capaz de revisar los mensajes sin leer y organizar la agenda, pero ahora el sistema de correo se ha caído y Copilot tampoco logra conectarse. Las interfaces de Anthropic y OpenAI con Microsoft 365 también dieron errores; Claude tampoco se podía usar en Outlook. Una empresa que vende herramientas inteligentes para el trabajo de oficina y, al día siguiente, hay gente actualizando la página de inicio de sesión.
Oficinas, organismos públicos y mesas de negociación están concentrados en la misma nube. Un proceso encargado de establecer conexiones seguras no pudo con la carga y, de golpe, se paralizaron las comunicaciones de la policía, los hospitales y las operaciones financieras. Según algunos informes, los operadores tuvieron que recurrir al teléfono. Que Asia-Pacífico empiece a recuperarse no significa que vaya a funcionar durante la apertura de la mañana en Europa y EE. UU. Hasta que se vacíe la cola de mensajes, hoy todavía habrá gente que no pueda abrir su correo. La bolsa estadounidense abre esta noche; que la acción aguante en torno a los 508 dependerá de cuánto más se prolongue la interrupción.
#微软宕机 #Microsoft
