La cofundadora de Binance, He Yi, respondió el 7 de noviembre a la afirmación «perdí mis activos porque mi UID coincidía con otro»: cada usuario de Binance tiene un UID único e independiente; no existen UID duplicados. PANews, Odaily y ChainCatcher lo confirmaron ese mismo día.

Esto fue lo que ocurrió: el usuario intentó transferir fondos desde la plataforma principal de Binance a Binance Tailandia e introdujo directamente el UID por error; tampoco lo verificó con cuidado durante la segunda confirmación. Tras el incidente, He Yi y cuatro empleados hicieron un seguimiento constante y ayudaron de inmediato a congelar los fondos afectados. Como el usuario receptor está inactivo y aún no ha respondido, siguen intentando ponerse en contacto con él para llegar a un acuerdo.

He Yi también recordó que las plataformas locales de negociación con moneda fiduciaria, como Binance Turquía, Binance Tailandia y Binance Estados Unidos, son plataformas independientes y no comparten un sistema de cuentas. Por eso, al transferir fondos o retirar dinero, hay que comprobar cuidadosamente la dirección y el UID. Como referencia, el 7 de noviembre, alrededor de las 17:00 (UTC+8), el BTC al contado de Binance rondaba los 76.200 dólares, un 0,6 % más que 24 horas antes; en ese mismo momento, el ETH rondaba los 2.250 dólares, el BNB los 696 y el SOL los 90,3. En general, los principales activos se mantenían relativamente estables. Quienes creen que perdieron sus activos por una «coincidencia de UID» probablemente introdujeron un número equivocado al transferir fondos entre plataformas: la plataforma principal y las plataformas locales de moneda fiduciaria no usan el mismo sistema de cuentas. Revisar una vez más antes de transferir, durante la segunda confirmación, ahorra muchos quebraderos de cabeza frente a tener que reclamar los fondos después. Las transferencias entre plataformas no son nada inusual; lo inusual es que mucha gente confunda «introducir un número equivocado» con «una coincidencia de UID en el sistema». Distinguir ambas cosas ya permite operar con mucha más tranquilidad.

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