Starlink se está convirtiendo en un FACTOR REVOLUCIONARIO para las aerolíneas: impulsa una mayor satisfacción de los clientes, fortalece su fidelidad e incluso influye en la aerolínea que eligen los pasajeros
Y las cifras son realmente extraordinarias:
• United Airlines — Los clientes eligen United específicamente por Starlink, y la aerolínea ve oportunidades para convertirlos en pasajeros fieles a largo plazo
• Alaska/Hawaiian — La satisfacción de los pasajeros es un 20 % mayor en los vuelos equipados con Starlink, mientras que casi el 75 % de los no miembros que usaron el portal a bordo se inscribieron en Atmos Rewards
• Virgin Atlantic — La satisfacción con la conectividad a bordo ha aumentado más de 40 puntos, y Starlink también ayuda a atraer nuevos miembros a Flying Club
• airBaltic — Las puntuaciones Net Promoter son aproximadamente 9 puntos más altas en los vuelos equipados con Starlink
• ZIPAIR — Los ingresos por pasajeros crecieron un 12,3 % interanual, y JAL destacó la conectividad Starlink en toda la flota junto con sus precios flexibles
Starlink se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva: mejora la experiencia de los pasajeros, fortalece su fidelidad y les da otra razón para elegir con qué aerolínea volar
El futuro de la conectividad en vuelo se está convirtiendo en un factor clave de la competencia entre aerolíneas
Y las cifras son realmente extraordinarias:
• United Airlines — Los clientes eligen United específicamente por Starlink, y la aerolínea ve oportunidades para convertirlos en pasajeros fieles a largo plazo
• Alaska/Hawaiian — La satisfacción de los pasajeros es un 20 % mayor en los vuelos equipados con Starlink, mientras que casi el 75 % de los no miembros que usaron el portal a bordo se inscribieron en Atmos Rewards
• Virgin Atlantic — La satisfacción con la conectividad a bordo ha aumentado más de 40 puntos, y Starlink también ayuda a atraer nuevos miembros a Flying Club
• airBaltic — Las puntuaciones Net Promoter son aproximadamente 9 puntos más altas en los vuelos equipados con Starlink
• ZIPAIR — Los ingresos por pasajeros crecieron un 12,3 % interanual, y JAL destacó la conectividad Starlink en toda la flota junto con sus precios flexibles
Starlink se ha convertido en una verdadera ventaja competitiva: mejora la experiencia de los pasajeros, fortalece su fidelidad y les da otra razón para elegir con qué aerolínea volar
El futuro de la conectividad en vuelo se está convirtiendo en un factor clave de la competencia entre aerolíneas
