«¡Han desaparecido mis fondos de Binance!» 😱
No han desaparecido. Simplemente están en otra billetera.
Es el error n.º 1 que veo entre los principiantes: compran criptomonedas mediante P2P, abren su billetera Spot… y no ven nada. Les entra el pánico. Empiezan a enviar solicitudes al servicio de asistencia. Sin embargo, el dinero siempre estuvo ahí.
Vamos a solucionarlo en 30 segundos.
📱 En la aplicación de Binance
Abre Binance y toca la pestaña Activos (abajo a la derecha).
Consulta el valor total estimado. Es la suma de TODAS tus billeteras.
Desplázate hacia abajo para ver el desglose por billetera: Fondos, Spot, Earn, Futuros y Margen.
💻 En el sitio web
Ve a Billetera → Resumen. La misma vista y el mismo desglose.
🔑 Lo que la mayoría de los principiantes no sabe
Las compras P2P llegan a tu billetera de Fondos, no a Spot. ¿Quieres operar? Haz una transferencia interna de Fondos a Spot. Es gratis e instantánea.
Los saldos de Earn cuentan, pero no siempre están disponibles. Los activos en productos bloqueados se incluyen en el total, pero no se pueden operar hasta que los canjees.
El icono 👁️ oculta tu saldo. Úsalo siempre que abras la aplicación en público.
Puedes cambiar la moneda de visualización (USD, BTC, moneda local) en tus ajustes para tener una visión más clara.
¿Necesitas confirmar un depósito o retiro específico? Ve a Activos → Historial de transacciones. Allí se registra cada movimiento con su estado.
🚨 Regla de seguridad: innegociable
Consulta tu saldo únicamente en la aplicación oficial de Binance o en binance.com. Nunca a través de un enlace que alguien te haya enviado.
Ningún empleado de Binance te pedirá jamás una captura de pantalla de tu saldo, tu contraseña o tu código 2FA. Quien lo haga es un estafador. Punto.
La última palabra
Saber cuál es tu saldo es básico. Saber exactamente dónde está cada moneda es lo que te protege del pánico, las malas decisiones y las estafas.
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