Canva anunció internamente el martes que iniciaría sus primeros despidos desde la fundación de la empresa en 2013. Según Sina Finance, que cita a The Australian Financial Review, 1.271 empleados —el 22 % de la plantilla— se enfrentan a cambios de puesto, traslados a otras ubicaciones o despidos; el periódico también informó que los usuarios activos mensuales de Canva habían disminuido en 12 millones con respecto al año anterior, en medio de la creciente competencia de los modelos de generación de imágenes con IA y de rivales que ofrecen códigos de estilo. The Information informó anteriormente que Canva redujo en agosto su previsión de crecimiento de ingresos para este año del 30 % al 20 %. La empresa ha tenido dificultades con los elevados costes operativos de los nuevos productos de IA en su plataforma de diseño, y teme que las herramientas de generación de imágenes con IA puedan erosionar su negocio. La directora ejecutiva y cofundadora, Melanie Perkins, dijo que la empresa estaba simplificando los niveles de gestión y combinando responsabilidades duplicadas para garantizar que los equipos tuvieran las habilidades y la experiencia necesarias para la siguiente etapa de crecimiento.