La mayoría de la gente no necesita operar con criptomonedas todos los días. Pero sí necesita pagar cosas. Esa sencilla diferencia podría determinar si la ambición de las criptomonedas de convertirse en un servicio financiero de uso diario tiene éxito.
En TOKEN2049 Singapur, cuatro mesas redondas organizadas por ChangeNOW reunieron a directivos de MetaMask, Trezor, WalletConnect y otras empresas del sector para debatir cómo pueden las criptomonedas llegar a los usuarios generalistas.
Los debates pusieron de manifiesto un desafío común: las empresas de criptomonedas siguen añadiendo funciones, pero la adopción cotidiana continúa siendo difícil.
Por qué los pagos podrían ser la pieza que le falta al mundo cripto
Durante el panel sobre las superapps, Aleksandra Korneva, cofundadora de Rubic, planteó un problema básico. Quienes intercambian criptomonedas de vez en cuando tienen pocos motivos para volver a una aplicación todos los días.
Sin embargo, los pagos podrían cambiar ese comportamiento.
Alex Radu, CEO de Pulsar Money, señaló los pagos y el trading como posibles pilares de las aplicaciones que combinan varios servicios financieros.
«Solo quieren realizar transacciones de forma segura y económica».
Aun así, Michelle Herman, de CoinRoutes, se preguntó si reunirlo todo en una sola plataforma es necesariamente mejor. Los servicios especializados podrían ofrecer una ejecución más eficaz y una mayor protección de la información de los clientes.
El debate planteó una pregunta importante: ¿cuántas funciones hacen que una aplicación financiera sea realmente útil?
Las billeteras cripto quieren ser más inteligentes. Pero ¿qué pasa con la seguridad?
El debate sobre las billeteras abordó otro obstáculo: hacer que las transacciones cripto sean lo bastante sencillas para los usuarios comunes.
Transferir fondos entre redes de blockchain puede implicar gestionar las comisiones de gas y seguir varios pasos.
Yana, de ChangeNOW, sostuvo que gran parte de esta complejidad debería desaparecer.
«El usuario no debería tener que pensar en el gas».
El representante de MetaMask exploró cómo los agentes de IA podrían llegar a ejecutar transacciones en nombre de los usuarios.
Denis, responsable de producto de software en Trezor, habló de las billeteras físicas que aprueban acciones iniciadas por agentes, pero advirtió que simplificar las interfaces no debería implicar eliminar información importante sobre las transacciones.
La privacidad financiera podría determinar quién usa realmente las criptomonedas
El panel sobre infraestructura acercó la conversación a la adopción práctica.
Diana Alexandrova, de WalletConnect, sostuvo que los consumidores deberían poder realizar pagos sin entender la tecnología blockchain.
«No tienen que ser expertos en criptografía».
Aztec Labs destacó otra preocupación. Las empresas no pueden operar razonablemente si los pagos confidenciales, incluidos los salarios de los empleados, son visibles públicamente.
Por su parte, Banxa hizo hincapié en la cooperación entre los proveedores de infraestructura, mientras que RocketX habló de combinar fuentes de liquidez en una sola interfaz.
Incluso las mejores aplicaciones cripto necesitan usuarios
El debate final abordó otro desafío emergente: cómo descubren las personas los productos cripto mientras la IA transforma las búsquedas en internet.
Los participantes del sector de los medios describieron cómo están dando prioridad a las entrevistas, los pódcast y el contacto directo con la audiencia, a medida que el tráfico de las búsquedas tradicionales se vuelve menos fiable.
CoinEasy ofreció una experiencia distinta. Su comunidad coreana consolidada y su presencia en los buscadores nacionales habían ayudado a limitar las consecuencias.
De los cuatro debates surgió una perspectiva más amplia. Los pagos podrían dar a los consumidores un motivo para usar las criptomonedas con regularidad.
Lograrlo dependerá de que el sector pueda ofrecer la comodidad, la fiabilidad y la privacidad que la gente ya espera de los servicios financieros tradicionales.