Hola, Tokonautas:
Les recomendamos estar siempre alerta ante cualquier intento de phishing que se haga pasar por Tokocrypto, ya sea a través de correos electrónicos, sitios web falsos, mensajes privados o plataformas de redes sociales.
Queremos reiterar que Tokocrypto nunca instruye a sus usuarios a transferir sus activos a otra billetera con el pretexto de proteger su seguridad. Tampoco les pediremos nunca que compartan su contraseña, PIN, código OTP, código 2FA ni frase de recuperación.
Para mantener su cuenta segura, comprueben siempre la autenticidad de las direcciones de los sitios web y de los remitentes de los correos electrónicos, actualicen periódicamente su contraseña con una combinación segura y verifiquen directamente con los canales oficiales de Tokocrypto cualquier mensaje sospechoso.
Si ya han abierto un enlace sospechoso o han compartido accidentalmente información confidencial de su cuenta, cambien la contraseña de inmediato y contacten con el equipo oficial de Atención al Cliente de Tokocrypto lo antes posible.
Visiten el siguiente enlace para obtener una guía e información más detallada: http://bit.ly/TokocryptoAntiPhishing
Saludos,
El equipo de Tokocrypto
Les recomendamos estar siempre alerta ante cualquier intento de phishing que se haga pasar por Tokocrypto, ya sea a través de correos electrónicos, sitios web falsos, mensajes privados o plataformas de redes sociales.
Queremos reiterar que Tokocrypto nunca instruye a sus usuarios a transferir sus activos a otra billetera con el pretexto de proteger su seguridad. Tampoco les pediremos nunca que compartan su contraseña, PIN, código OTP, código 2FA ni frase de recuperación.
Para mantener su cuenta segura, comprueben siempre la autenticidad de las direcciones de los sitios web y de los remitentes de los correos electrónicos, actualicen periódicamente su contraseña con una combinación segura y verifiquen directamente con los canales oficiales de Tokocrypto cualquier mensaje sospechoso.
Si ya han abierto un enlace sospechoso o han compartido accidentalmente información confidencial de su cuenta, cambien la contraseña de inmediato y contacten con el equipo oficial de Atención al Cliente de Tokocrypto lo antes posible.
Visiten el siguiente enlace para obtener una guía e información más detallada: http://bit.ly/TokocryptoAntiPhishing
Saludos,
El equipo de Tokocrypto
