对方要你装一个远程协助软件来“帮你操作”，可以吗？
我是这么理解的：正规的账户问题通常能在官方 App 或官网里自己查看，非要你在聊天软件里操作的，这本身就不对劲。
正规平台的客服不会索要密码、验证码或助记词，也不会要求你把资产转到所谓的“安全账户”。
我的做法：主动联系你的“客服”先当作可疑，结束对话后亲自到官方 App 里查看。
顺带提一句：$BNB 现价 696.43（24h -2.4%）。