Me preguntaron: «Si el servicio de atención al cliente se pone en contacto contigo, ¿cómo puedes saber si es legítimo?»
Mi respuesta: Si dicen que pueden ayudarte a recuperar el dinero que te han estafado, pero te piden que pagues por adelantado, probablemente también sea una estafa. Los estafadores que se hacen pasar por el servicio de atención al cliente se aprovechan del miedo y de la confianza en las instituciones oficiales: primero dicen que hay un problema con tu cuenta y luego te presionan para que hagas lo que te indican de inmediato, sin darte tiempo para comprobarlo.
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