Amazon enriqueció el 29 de octubre las funcionalidades de su asistente de IA Alexa for Shopping, que ahora puede crear y modificar artículos, y mover artículos entre las listas de compras y las listas de regalos. El servicio también puede gestionar las instrucciones de entrega, responder a preguntas sobre cargos no reconocidos y reembolsos, y suspender o modificar las entregas recurrentes. Estas funcionalidades se están desplegando entre los clientes en Estados Unidos.
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