En la era digital, la información se ha vuelto abrumantemente abundante, y la atención humana, en cambio, se ha convertido en el recurso más escaso. Eso es la economía de la atención, también llamada a menudo economía de los clics. Plataformas, comerciantes y creadores compiten por captar la mirada del público, monetizando el tiempo de permanencia, los “me gusta” y los seguidores; la publicidad, las ventas en directo y el tráfico de los videos cortos son formas típicas de monetización de la atención.

Pero llamar la atención no equivale a sostenerse en el tiempo. Depender únicamente de la novedad o del conflicto para atraer atención hace que la popularidad llegue rápido y se vaya igual de rápido, y además puede erosionar la confianza del público. Lo que de verdad puede afianzarse es seguir ofreciendo contenido y productos valiosos una vez captada la atención. En medio de la ola de la economía de la atención, hay que entender el valor del tráfico, pero también mantener la línea de base, rechazar el sensacionalismo vulgar y ganarse a la gente con calidad; solo así esa atención momentánea puede convertirse en reconocimiento duradero.
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