O Mecanismo Especial de Devolução (MED) , criado pelo Banco Central do Brasil , é a principal ferramenta disponível para quem caiu em um golpe do Pix e quer tentar recuperar o dinheiro transferido. O procedimento começa no próprio aplicativo do banco onde a conta foi debitada e tem prazo máximo de 80 dias a partir da transação para ser acionado .
Desde o lançamento do Pix, fraudes envolvendo pagamentos instantâneos cresceram e pressionaram o Banco Central a criar mecanismos de proteção. O MED funciona como uma ponte entre o banco da vítima e a instituição que recebeu o valor: ao registrar a contestação, o banco da vítima notifica o banco receptor, que pode bloquear eventuais saldos ainda disponíveis na conta do fraudador antes que o dinheiro seja movido.
A agilidade no registro é determinante. Golpistas costumam mover os valores rapidamente, e acionar o banco pelas vias corretas nas primeiras horas amplia a chance de o saldo ainda estar disponível para bloqueio. Uma orientação que circula entre especialistas em segurança financeira resume bem a urgência:
“interrompa qualquer comunicação com o suposto vendedor ou ‘recuperador’, avise o banco pelo canal oficial e salve todas as evidências. Agir rápido impede que os golpistas movam valores, apaguem anúncios ou ampliem o acesso a suas contas.”