Los nuevos usuarios de Binance deben completar primero la verificación de identidad (KYC) para poder ingresar fondos y operar. El proceso es el siguiente: seleccionar el país y el documento de identidad → fotografiar el anverso y el reverso del documento → reconocimiento facial → confirmar los datos → esperar la revisión. Según el Centro de ayuda de Binance, la revisión suele completarse en un plazo de 48 horas, aunque muchas personas la superan en solo unos minutos.
Si aún no tienes una cuenta, regístrate mediante el enlace de abajo; el código de referido BNBEN se aplica automáticamente. Si no recibes el código de verificación durante el registro, consulta (Qué hacer si no recibes el código de verificación al registrarte en Binance).
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Por qué es necesario verificar tu identidad
Según las normas de Binance, los nuevos usuarios deben completar la verificación de identidad para poder ingresar fondos y operar.
Los usuarios antiguos que no hayan completado la verificación tendrán restringida su cuenta al modo «Solo retiros».
El nivel de verificación también determina tus límites.
Si pierdes el acceso a la verificación en dos pasos, tendrás que demostrar tu identidad con los datos de verificación.
Qué preparar antes de verificar tu identidad
El documento original debe estar vigente: los tipos de documentos admitidos varían según la región. Consulta los que aparecen en la aplicación (los más habituales son el documento nacional de identidad y el pasaporte).
Un teléfono con cámara: verificarte con el teléfono suele ser más sencillo que hacerlo con un ordenador y aumenta las probabilidades de superar el reconocimiento facial.
Un lugar con iluminación uniforme: colócate junto a una ventana durante el día o enciende la luz. Evita la contraluz.
Una superficie oscura y lisa: así se reducen los reflejos al fotografiar el documento.
Lo más importante: selecciona el país de residencia y el lugar de expedición del documento que correspondan a tu situación real.
Pasos para verificar tu identidad en Binance (aplicación)
Abre la aplicación de Binance y toca «Verificar ahora» en la página de inicio, o ve a «Verificación de identidad» en el Centro personal.
Selecciona tu país o región de residencia, el lugar de expedición del documento y el tipo de documento.
Fotografía el anverso y el reverso del documento: deben verse las cuatro esquinas, el texto debe ser legible y no tener reflejos, y ningún dedo debe taparlo.
Reconocimiento facial: centra el rostro en el recuadro y mantén los ojos abiertos. Quítate las gafas y el sombrero, y desactiva los retoques de belleza y los filtros.
Comprueba los datos que ha leído el sistema, como el nombre y la fecha de nacimiento. Una vez confirmados, no podrás modificarlos, así que revísalos con atención.
Envía la solicitud y espera a que la revisen. Recibirás una notificación y un correo electrónico cuando se apruebe.
Versión web: inicia sesión en binance.com → Centro personal → Verificación de identidad → Iniciar verificación. Para el reconocimiento facial, puedes escanear el código QR y continuar en el teléfono.
¿Cuánto tarda la revisión?
Según el Centro de ayuda de Binance, normalmente se completa en un plazo de 48 horas, aunque en algunos casos puede tardar más. No vuelvas a enviar la solicitud mientras se revisa para evitar que tengas que volver a hacer cola.
6 motivos habituales por los que falla la verificación
1. La foto del documento está borrosa, tiene reflejos o está incompleta
Solución: apaga el flash, cambia el ángulo para evitar los reflejos y asegúrate de que el documento ocupe la mayor parte de la imagen y se vean sus cuatro esquinas.
2. El documento ha caducado
Solución: utiliza otro documento vigente, como el pasaporte.
3. Los datos no coinciden con los del documento
Solución: escribe el nombre y la fecha de nacimiento exactamente como aparecen en el documento. El orden y los espacios del nombre en inglés también deben coincidir.
4. No se ha superado el reconocimiento facial
Solución: colócate frente a la fuente de luz y evita la contraluz. Quítate las gafas y el sombrero, desactiva los retoques de belleza y mantén el teléfono firme a la altura de los ojos.
5. Se ha seleccionado un país o una región incorrectos
Solución: comprueba que hayas seleccionado correctamente tu país de residencia y el lugar de expedición del documento. Si te has equivocado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial; no registres otra cuenta.
6. El documento ya se ha utilizado para verificar otra cuenta
Solución: cada persona solo puede verificar una cuenta. Si ya te registraste antes, recupera la cuenta original y sigue utilizándola.
Tras varios intentos fallidos, es posible que el sistema te pida esperar un tiempo antes de volver a intentarlo. Aprovecha ese tiempo para corregir el problema.
Lo que nunca debes hacer
No envíes a nadie fotos de tus documentos ni videos de tu rostro. Súbelos únicamente a la aplicación o al sitio web oficial de Binance.
No compres, vendas ni prestes cuentas verificadas. Esto infringe las normas de la plataforma y podrían bloquearlas en cualquier momento.
No te fíes de quienes ofrezcan «hacer la verificación por ti» o «garantizar su aprobación»: casi siempre son estafas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Binance sin verificar mi identidad?
Puedes iniciar sesión y consultar los precios, pero los usuarios nuevos no podrán ingresar fondos ni operar.
¿Puedo volver a enviar la solicitud si falla la verificación?
Sí. Primero consulta el motivo del rechazo, corrige el problema y vuelve a enviarla con fotos nuevas.
¿Puedo cambiar mi nombre después de la verificación?
Una vez confirmado, no podrás cambiarlo por tu cuenta. Si los datos son incorrectos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial de Binance.
Resumen
Prepara el documento original vigente y verifica tu identidad con el teléfono en un lugar bien iluminado
Toma fotos nítidas del anverso y el reverso del documento y completa el reconocimiento facial
No podrás modificar los datos una vez confirmados; revísalos con atención antes de enviar la solicitud
No vuelvas a enviar la solicitud mientras se revisa. Si falla, corrige el problema según el motivo indicado y vuelve a enviarla
Aviso: las tarifas, las funciones y los servicios disponibles varían según la región. Consulta el sitio web oficial de Binance. Los precios de las criptomonedas son muy volátiles. Este artículo es únicamente una guía de uso y no constituye asesoramiento de inversión.