El conocido equipo chino de creación audiovisual «MediaStorm» publicó recientemente el episodio más reciente de su serie de investigaciones «Cheque de un millón», esta vez centrado en OnlyFans, la famosa plataforma mundial de suscripción a contenido para adultos. El equipo recorrió Nueva York y Miami, en Estados Unidos, y Manila, en Filipinas. Durante tres semanas entrevistó a creadores de contenido para adultos, suscriptores de pago, empresas que gestionan cuentas y trabajadores que chatean con los fans en nombre de los creadores, con el fin de responder a una pregunta: si internet está lleno de contenido para adultos gratuito, ¿por qué decenas de millones de personas siguen dispuestas a pagar por OnlyFans?
La investigación de MediaStorm descubrió que detrás de OnlyFans se ha formado un sistema empresarial transnacional muy desarrollado. Algunas empresas que gestionan cuentas pueden quedarse con hasta el 70 % de los ingresos de los creadores y contratar a empleados filipinos por salarios bajos para que, en turnos que cubren las 24 horas, se hagan pasar por los creadores y chateen con sus fans. Incluso hay bases de datos especializadas de clientes que registran las necesidades afectivas, la capacidad de gasto y el progreso de las conversaciones de cada fan, con el objetivo de aumentar la conversión a suscripciones de pago.
¿Cómo gana dinero OnlyFans? La cuota de suscripción es solo el primer obstáculo
OnlyFans es una plataforma de contenido que permite a los creadores cobrar directamente a sus fans. Además del fitness, la música y las publicaciones sobre estilo de vida, el contenido para adultos es uno de sus principales atractivos. Según los datos citados en el documental, en 2025 la plataforma tenía alrededor de 5 millones de cuentas de creadores y 430 millones de cuentas de fans, y pagó a los creadores más de 6.000 millones de dólares durante el año.
A diferencia de las redes sociales convencionales, OnlyFans carece de un sistema tradicional para buscar contenido mediante palabras clave. Por eso, los creadores dependen en gran medida de redes externas como Instagram y TikTok para atraer tráfico y convertir a sus seguidores en suscriptores de pago.
Sabrina, una creadora de 27 años, ha reunido más de 100.000 seguidores en Instagram y se encuentra entre el 5 % de los principales creadores de OnlyFans. Cuenta que, además de tomar fotos y grabar videos cada día, tiene que chatear con más de 500 fans; solo las interacciones por mensajes pueden llevarle más de seis horas.
La suscripción básica de Sabrina cuesta 15 dólares al mes, pero esa cuota solo da acceso al contenido. Si los fans quieren desbloquear videos especiales, tener interacciones privadas o encargar contenido personalizado, deben pagar un extra. Los encargos personalizados cuestan a partir de 150 dólares.
Sabrina cuenta que ya terminó de pagar sus préstamos estudiantiles y que ha empezado a ahorrar, con la esperanza de usar ese dinero para emprender en el futuro. Levi, otro creador que está entre el 1 % más destacado de la plataforma, utiliza los ingresos de OnlyFans para financiar su estilo de vida: conduce una Cybertruck y recorre Estados Unidos con una caravana.
Sin embargo, estos casos de éxito solo muestran una parte de cómo se distribuyen los ingresos en la plataforma.
Los ingresos de una creadora caen de 7.000 a 800 dólares al mes; la competencia por la atención la empuja a ir más allá
El documental también entrevistó a Madison, una ex creadora de OnlyFans de 25 años. Le apasionaban las artes circenses y esperaba ganar suficiente dinero creando contenido para mudarse a una gran ciudad y perseguir una carrera artística.
Madison se unió a OnlyFans justo después de cumplir 18 años y ganó unos 7.000 dólares en su primer mes. Al principio, podía obtener buenos ingresos con fotos y videos de contenido relativamente moderado.
Pero, con el tiempo, el interés de los fans por ella fue disminuyendo, y también empezaron a caer sus suscripciones y sus ingresos. Para recuperar las ganancias, Madison comenzó a traspasar los límites que se había fijado para su contenido y probó formatos de grabación y servicios personalizados que no le gustaban. Aunque sus ingresos se recuperaron brevemente, acabaron cayendo a unos 600-800 dólares al mes, una cantidad insuficiente para vivir.
Cuenta que la presión constante por los ingresos y las exigencias de los fans afectaron su salud mental y le hicieron sentir que perdía poco a poco el control sobre su trabajo. Su experiencia refleja las dificultades a las que se enfrentan los creadores de contenido para adultos: aunque oficialmente trabajen por cuenta propia, sus ingresos reales siguen dependiendo en gran medida de las demandas de los fans, de mantener su visibilidad y de la competencia en la plataforma. Cuando los ingresos disminuyen, los creadores pueden verse ante el dilema de ampliar los límites de su contenido o perder sus ingresos.
Las empresas que gestionan cuentas se convierten en las grandes ganadoras entre bastidores: se quedan con hasta el 70 % de los ingresos de los creadores
A medida que se intensifica la competencia en OnlyFans, ha empezado a crecer la industria de gestión de cuentas, conocida como OnlyFans Management (OFM). Estas empresas no necesitan producir contenido para adultos por su cuenta: firman contratos con creadores ya establecidos, les ofrecen servicios de marketing en redes sociales, interacción con los fans, gestión de cuentas y venta de contenido de pago, y se quedan con un porcentaje de los ingresos.
El equipo de investigación entrevistó en Miami a Mitch, dueño de una empresa de OFM. Contó que la compañía tiene contratos con más de 30 creadores; algunos de los más destacados ganan unos 30.000 dólares al mes, mientras que la empresa se queda con entre el 30 % y el 70 %, según los servicios que preste.
Mitch explicó que el núcleo de la gestión de cuentas de OnlyFans es un embudo de marketing diseñado en varias etapas:
Darse a conocer en plataformas como Instagram y TikTok para atraer la atención de los usuarios.
Dirigir a los usuarios a OnlyFans y convertirlos en suscriptores de pago.
Impulsar el gasto de los usuarios mediante mensajes de bienvenida, chats privados y contenido adicional de pago.
Crear una interacción constante para aumentar las renovaciones de suscripción y el gasto a largo plazo.
Además de optimizar las conversiones, las empresas gestoras incluso pueden inventar personajes para los creadores, con datos como la edad, la profesión, el lugar de residencia y los antecedentes personales.
En la entrevista, Mitch admitió que la empresa había creado identidades para algunos creadores que no se ajustaban a la realidad; por ejemplo, presentaba a una mujer de 21 años como si tuviera 18 o inventaba que tenía antecedentes como deportista. Esto significa que el creador que los consumidores creen conocer quizá ya sea un personaje comercial cuidadosamente diseñado por un equipo de marketing.
Sale a la luz la industria filipina de los chats por encargo: hacerse pasar por la novia las 24 horas
Si los creadores tienen que responder a cientos o incluso miles de fans cada día, ¿quién se encarga de esos mensajes privados? La investigación descubrió que algunas empresas de OFM externalizan los servicios de chat a mercados con costes laborales más bajos, como Filipinas e India. Filipinas, con su consolidada industria de atención al cliente en inglés y de centros de llamadas, se ha convertido en un importante centro de servicios de chat para OnlyFans.
El equipo viajó a Manila y entrevistó a varios empleados que trabajan realmente en los chats de OnlyFans. No ayudan a los fans como representantes de atención al cliente: inician sesión directamente en las cuentas de los creadores e interactúan con los suscriptores haciéndose pasar por ellos. Su trabajo incluye chatear sobre asuntos cotidianos, mantener vínculos emocionales, analizar la disposición a gastar y promocionar fotos y videos.
Para evitar que los descubran, los empleados que chatean en nombre de los creadores tienen que conocer bien sus historias personales e incluso seguir sus publicaciones en redes sociales. Más llamativo aún, las empresas de chat no solo crean bases de datos sobre los creadores, sino también perfiles detallados de cada fan que paga, donde registran las conversaciones, la información personal y el historial de interacciones. Según los entrevistados, una misma cuenta puede pasar por las manos de tres turnos en un solo día. Antes de terminar su turno, los empleados deben actualizar la información sobre los fans para que la siguiente persona pueda continuar la conversación sin interrupciones que delaten su identidad.
Este proceso se parece a la gestión de relaciones con clientes (CRM) de las empresas tradicionales, salvo que lo que se gestiona ya no son solo los registros de consumo, sino el apego emocional de los usuarios a un creador concreto. Si los fans saben que hay contenido erótico gratis en internet, ¿por qué siguen dispuestos a pagar?
El documental entrevistó a Ryan, un usuario de OnlyFans que trabaja en un hospital de Nueva York. Dijo que no es que no encuentre contenido para adultos gratis, sino que quiere apoyar a los creadores a los que sigue desde hace tiempo y tener la oportunidad de comunicarse con ellos más directamente mediante una suscripción de pago. Ryan considera que este consumo no consiste solo en comprar contenido: también conlleva una sensación de apoyo, generosidad y conexión.
El dueño de OFM, Mitch, lo explica desde una perspectiva empresarial: aunque, a primera vista, la empresa vende contenido para adultos, lo que realmente aumenta la retención de usuarios es la experiencia de tener una pareja virtual. En otras palabras, el servicio que ofrecen los creadores ya no consiste únicamente en imágenes para mirar, sino en una experiencia que hace que los suscriptores sientan que se les valora, que están acompañados e incluso que están creando una relación íntima.
Sin embargo, puede que quien conversa detrás de esa relación ni siquiera sea la persona que aparece en las fotos. Un empleado filipino dedicado a chatear en nombre de otros reveló que, además de vender contenido, el equipo usa distintos guiones para responder a las necesidades emocionales de los fans. Si un usuario duda de que la persona con quien chatea sea real, el equipo puede pedirle al creador que grabe un mensaje de voz o un video corto para disipar sus dudas.
El documental también menciona que algunos fans, después de expresar sus dudas, reciben una respuesta del propio creador, lo que puede hacer que se sientan culpables y gasten más. Esto pone de manifiesto una controversia más profunda en el modelo de negocio de OnlyFans: cuando los consumidores creen estar pagando por la compañía genuina de una persona concreta, pero en realidad quien presta el servicio es un empleado desconocido con formación en ventas, puede haber una diferencia fundamental entre lo que ambas partes entienden que están comprando y vendiendo.
El auge de la industria de los «proxenetas digitales»: los hombres jóvenes se convierten en el público objetivo de los cursos de gestión
Además de gestionar las cuentas de creadores ya establecidos, algunas empresas de OFM buscan activamente en las redes sociales a mujeres jóvenes que podrían unirse a OnlyFans. Victoria, una antigua empleada de la industria OFM, describe a algunos de sus integrantes como «proxenetas digitales» (Digital Pimps). Señala que estos gestores no tienen que mostrar la cara ni crear contenido, pero pueden quedarse con más de la mitad de los ingresos de los creadores.
A medida que este modelo ha ido despertando interés, también han proliferado en internet los cursos de pago que enseñan técnicas para gestionar negocios de OFM. Al igual que los supuestos gurús de las comunidades de trading de criptomonedas, estos mentores del sector suelen proyectar una imagen de éxito con coches de lujo, mansiones y una vida opulenta. Prometen a los hombres jóvenes que no hace falta tener experiencia profesional: basta con saber reclutar mujeres y gestionar cuentas para crear un negocio muy rentable.
El documental también relaciona este fenómeno con ciertos aspectos de la cultura de las comunidades masculinas en internet que representa el polémico influencer Andrew Tate. Según el reportaje, algunos discursos extremistas cosifican a las mujeres y las presentan como herramientas para ganar dinero, y animan a los jóvenes a acumular riqueza controlando las actividades comerciales de creadoras.
¿Qué vende realmente OnlyFans? Contenido para adultos, soledad e intimidad digital
Al final, el documental vuelve a Madison, quien ya dejó OnlyFans. Aunque ha dejado de gestionar su cuenta, el contenido que publicó en el pasado sigue afectando su vida cotidiana. Cuenta que, después de que conocidos de su ciudad natal supieran que había creado contenido para adultos, algunos siguieron viéndola a través de esa antigua identidad, incluso después de que abandonara el sector.
Madison también afirma que sufrió una agresión sexual en otro trabajo y que, cuando se lo contó a su jefe, la humillaron y la culparon por haber creado contenido para adultos en el pasado. Finalmente decidió marcharse de su ciudad natal y volver a dedicarse al circo, la danza y otras actividades artísticas que le gustan.
Esta investigación, realizada entre Estados Unidos y Filipinas, muestra tres realidades muy distintas dentro de la industria de OnlyFans: algunos creadores exitosos alcanzan la independencia financiera; las empresas que gestionan cuentas obtienen grandes beneficios gracias al tráfico y a las relaciones con los fans; pero otros creadores sufren una caída de sus ingresos, ven cómo se traspasan continuamente los límites de su contenido y afrontan una presión social difícil de borrar incluso después de abandonar el sector.
Más importante aún, el modelo de negocio que revela OnlyFans no necesariamente se limita a la industria para adultos. Cuando los usuarios están dispuestos a pagar por interacciones en tiempo real, compañía emocional y relaciones íntimas, estos servicios pueden estandarizarse, externalizarse e incluso acabar en manos de la inteligencia artificial. A primera vista, el negocio de OnlyFans se basa en contenido para adultos, pero, en el fondo, trata de cómo la era digital convierte la soledad, la atención y la intimidad en productos que pueden monetizarse continuamente.
Este artículo, ¿Cómo gana dinero OnlyFans? Una investigación de millones de dólares sobre el imperio adulto revela el modelo de negocio de los «proxenetas digitales», apareció originalmente en Chain News ABMedia.