Hola, equipo de soporte de Binance:
Se ha restringido mi cuenta para reclamar paquetes rojos durante las sesiones en directo y en Binance Square. Cuando intento abrir uno, recibo un mensaje que indica que mi cuenta no cumple los requisitos para esta promoción.
Quiero asegurarles que mi cuenta está completamente verificada (KYC completado) y que no uso bots, scripts automatizados, software de terceros ni varias cuentas. Participo en los eventos de forma justa y manual. Es posible que la restricción reciente se haya activado por error debido a un cambio de IP o al restablecimiento de un dispositivo.
Les ruego que revisen el estado de mi cuenta y restablezcan mi acceso a todos los paquetes rojos.
Se ha restringido mi cuenta para reclamar paquetes rojos durante las sesiones en directo y en Binance Square. Cuando intento abrir uno, recibo un mensaje que indica que mi cuenta no cumple los requisitos para esta promoción.
Quiero asegurarles que mi cuenta está completamente verificada (KYC completado) y que no uso bots, scripts automatizados, software de terceros ni varias cuentas. Participo en los eventos de forma justa y manual. Es posible que la restricción reciente se haya activado por error debido a un cambio de IP o al restablecimiento de un dispositivo.
Les ruego que revisen el estado de mi cuenta y restablezcan mi acceso a todos los paquetes rojos.