Mil lecturas, cero comentarios, un tema en el puesto veintinueve de tendencias.
Un gerente de compras y ventas de JD.com llamado Zuo Qi publicó una captura en sus Momentos y rodeó dos cifras en rojo. Una era el número de lecturas. La otra, el de comentarios. Lo que quería decir era muy claro: ¿cómo puede ser que un artículo que nadie abrió ni comentó aparezca precisamente ahí? ¿Es normal?
Douyin respondió bastante rápido esa misma tarde. Dijo que el tema apareció en tendencias a las 20:13 del 28 de mayo; antes ya lo habían cubierto varios medios y el artículo fijado en la parte superior era de un medio oficial de prestigio. Cuando entró en la lista, tenía más de cien comentarios. Por tanto, no era cierto que no hubiera comentarios. El Tribunal Popular del distrito de Haidian ya ha admitido el caso.
Al final, cada parte contó su propia versión. Para saber quién tiene razón, habrá que esperar a que se comparen las pruebas en el juicio. Zuo Qi planteó cinco preguntas: quién decide qué aparece en tendencias, quién puede modificarlo y si esos cambios se pueden rastrear. Estas tres cuestiones importan mucho más que quién insulta a quién.
Empecemos por el mecanismo. Las listas de tendencias no se forman acumulando votos. En una votación, cada persona tiene un voto y todos los votos valen lo mismo. En cambio, las tendencias se calculan mediante una tabla de ponderaciones: la tasa de apertura cuenta por un lado, la interacción por otro, y el peso de los medios también cuenta. Solo la plataforma sabe cuánto pesa cada factor; la posición se obtiene sumando cuatro elementos. La plataforma diseña la tabla y ajusta los parámetros. Basta con cambiar un coeficiente para que al día siguiente la lista tenga otra cara.
Muchos creen que las tendencias miden la opinión pública. En realidad, son una regla en manos de otros, y las marcas de medición las ponen ellos.
Zuo Qi dice que el primer día abrió el artículo y vio mil lecturas y cero comentarios. Al día siguiente volvió a entrar. El artículo había desaparecido. En cambio, la página mostraba 168 debates, y lo único que podía presentar como prueba era una grabación de pantalla hecha de antemano. Los datos están en el sistema interno. Las eliminaciones y modificaciones, también.
En las cadenas de bloques también hay sistemas de ordenación, y por lo general las reglas deben ser públicas. Las rutas de enrutamiento pasan por el fondo que cobra menos comisiones; quien tiene un mayor nivel de colateral, y dónde se fija el umbral de liquidación, todo está especificado en las fórmulas. Si de verdad quieres averiguar por qué una transacción se saltó la cola, la altura del bloque permite ver el orden en que se incluyeron las transacciones, y con el hash puedes rastrear quién estaba al otro lado. Es lento. Caro. Poco elegante. Pero se puede verificar.
La diferencia está en las huellas. Si alguien las deja, hay algo que investigar.
Leí las dos declaraciones una junto a la otra y reparé en un detalle. En su respuesta, Douyin citó de pasada a expertos legales que afirmaban que la conducta de fijación de precios denunciada por los comerciantes podría infringir las «Normas sobre las prácticas de precios de las plataformas de internet» y la «Ley de comercio electrónico». En una frase, el tema pasó de cómo se ordenan las tendencias a si el competidor había obligado a los comerciantes a elegir entre una opción u otra. Una jugada bastante hábil: al tiempo que respondía a una acusación, lanzaba otra aún más grande.
En cuanto a cómo llegó a la lista aquel artículo del 28 de mayo, por ahora ningún tercero puede comprobarlo; solo quedan las versiones enfrentadas de ambas partes. Una dice que apareció de forma orgánica; la otra, que alguien manipuló los datos. El juicio aún no ha comenzado. Quien tenga los registros sabe lo que pasó.
El momento también resulta especialmente llamativo. El 15 de octubre, JD.com acababa de anunciar sus planes para el Doble 11; al día siguiente, las dos partes ya estaban enfrentadas en los tribunales. En la víspera de las grandes promociones, el tráfico es carísimo, más que cualquier espacio publicitario en cualquier otro día.
Hoy abres cualquier aplicación de trading y ves en la página principal una lista de mayores subidas, una lista de populares o espacios recomendados: en realidad, todos usan el mismo sistema. La diferencia es que detrás de las listas de las aplicaciones de trading hay transacciones y profundidad de mercado que se pueden consultar; detrás de las listas de las plataformas de contenido solo hay una línea en letra pequeña que dice que la plataforma se reserva el derecho de interpretación final.
Si esa línea vale mil lecturas, en fin, nadie puede asegurarlo.
#京东抖音互诉 #热榜机制 #TráficoDePlataforma
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Un gerente de compras y ventas de JD.com llamado Zuo Qi publicó una captura en sus Momentos y rodeó dos cifras en rojo. Una era el número de lecturas. La otra, el de comentarios. Lo que quería decir era muy claro: ¿cómo puede ser que un artículo que nadie abrió ni comentó aparezca precisamente ahí? ¿Es normal?
Douyin respondió bastante rápido esa misma tarde. Dijo que el tema apareció en tendencias a las 20:13 del 28 de mayo; antes ya lo habían cubierto varios medios y el artículo fijado en la parte superior era de un medio oficial de prestigio. Cuando entró en la lista, tenía más de cien comentarios. Por tanto, no era cierto que no hubiera comentarios. El Tribunal Popular del distrito de Haidian ya ha admitido el caso.
Al final, cada parte contó su propia versión. Para saber quién tiene razón, habrá que esperar a que se comparen las pruebas en el juicio. Zuo Qi planteó cinco preguntas: quién decide qué aparece en tendencias, quién puede modificarlo y si esos cambios se pueden rastrear. Estas tres cuestiones importan mucho más que quién insulta a quién.
Empecemos por el mecanismo. Las listas de tendencias no se forman acumulando votos. En una votación, cada persona tiene un voto y todos los votos valen lo mismo. En cambio, las tendencias se calculan mediante una tabla de ponderaciones: la tasa de apertura cuenta por un lado, la interacción por otro, y el peso de los medios también cuenta. Solo la plataforma sabe cuánto pesa cada factor; la posición se obtiene sumando cuatro elementos. La plataforma diseña la tabla y ajusta los parámetros. Basta con cambiar un coeficiente para que al día siguiente la lista tenga otra cara.
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Leí las dos declaraciones una junto a la otra y reparé en un detalle. En su respuesta, Douyin citó de pasada a expertos legales que afirmaban que la conducta de fijación de precios denunciada por los comerciantes podría infringir las «Normas sobre las prácticas de precios de las plataformas de internet» y la «Ley de comercio electrónico». En una frase, el tema pasó de cómo se ordenan las tendencias a si el competidor había obligado a los comerciantes a elegir entre una opción u otra. Una jugada bastante hábil: al tiempo que respondía a una acusación, lanzaba otra aún más grande.
En cuanto a cómo llegó a la lista aquel artículo del 28 de mayo, por ahora ningún tercero puede comprobarlo; solo quedan las versiones enfrentadas de ambas partes. Una dice que apareció de forma orgánica; la otra, que alguien manipuló los datos. El juicio aún no ha comenzado. Quien tenga los registros sabe lo que pasó.
El momento también resulta especialmente llamativo. El 15 de octubre, JD.com acababa de anunciar sus planes para el Doble 11; al día siguiente, las dos partes ya estaban enfrentadas en los tribunales. En la víspera de las grandes promociones, el tráfico es carísimo, más que cualquier espacio publicitario en cualquier otro día.
Hoy abres cualquier aplicación de trading y ves en la página principal una lista de mayores subidas, una lista de populares o espacios recomendados: en realidad, todos usan el mismo sistema. La diferencia es que detrás de las listas de las aplicaciones de trading hay transacciones y profundidad de mercado que se pueden consultar; detrás de las listas de las plataformas de contenido solo hay una línea en letra pequeña que dice que la plataforma se reserva el derecho de interpretación final.
Si esa línea vale mil lecturas, en fin, nadie puede asegurarlo.
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