La povidona yodada la abrió el empleado. El empleado le dijo que lo acompañaría al hospital, pero él hizo un gesto con la mano, se guardó los 2000 yuanes de indemnización y se fue.
Este hombre, de apellido Su, tiene una cicatriz en forma de media luna en el lado izquierdo de la cabeza. Se la hicieron con puntos hace unos años, después de caerse borracho. A finales del año pasado, mientras se duchaba en un hotel de otra ciudad, se golpeó sin querer la vieja herida y sangró un poco. El hotel se ofreció a eximirlo del pago de la habitación y a indemnizarlo por los gastos médicos. Fue entonces cuando descubrió que podía sacar dinero de esa cicatriz.
Convirtió la cicatriz en un negocio. El método ya lo tenía preparado. Antes de registrarse, se arrancaba con la mano la costra de la herida; luego se pinchaba un dedo con una aguja y se untaba un poco de sangre en la frente. Elegía hoteles de cadena con buenas calificaciones y, nada más entrar, buscaba problemas con las instalaciones del baño y provocaba deliberadamente que el cabezal de la ducha se desprendiera. Después negociaba una indemnización con la recepción, dejando caer que, si no quedaba satisfecho con la solución, publicaría el asunto en internet.
En esta sucursal de Nankín, completó todo el proceso y se llevó 2000 yuanes. Más de dos meses después, cuando la sede de la cadena recopiló los incidentes anómalos de sus sucursales, descubrió que el mismo huésped ya había visitado cuatro hoteles de la cadena y, alegando que le había caído encima un cabezal de ducha y lo había golpeado en la cabeza, había obtenido en total más de 7000 yuanes. La policía siguió el rastro y lo detuvo en Xuzhou, Jiangsu. En ese momento, estaba a punto de entrar en otro hotel.
Según el comunicado policial, en poco más de dos meses cometió más de cien delitos en más de diez ciudades, entre ellas Changchun, Tianjin, Shenyang, Dalian, Nankín, Suzhou y Shanghái, por un monto total de más de 100 000 yuanes. La policía de Nankín lo ha detenido bajo sospecha de extorsión. Una vieja cicatriz que se hizo al caerse borracho hace unos años se convirtió en su activo más rentable durante aquellos dos meses. Sin necesidad de comprar mercancía ni de darle mantenimiento: se arrancaba la costra y, tras dormir una noche, volvía a formarse.
A mi juicio, lo que realmente estaba explotando no eran los hoteles, sino el costo que estos están dispuestos a asumir para limitar los daños. Para una cadena hotelera, pagar 2000 yuanes para silenciar una mala reseña es tan barato que ni siquiera hace falta convocar una reunión. Mientras siga existiendo la opción de «pagar para evitar problemas», siempre habrá mercado para este tipo de estafas.
Si trasladamos este caso a la cadena de bloques, el desenlace sería otro. El hotel lo descubrió al revisar las cuentas después de los hechos; la sede tuvo que esperar dos meses y revisar los informes. En la cadena no hace falta esperar a conciliar las cuentas: en cuanto una dirección recibe dinero, queda visible para todos de forma permanente. Desde la primera transacción hasta la última, todo queda a la vista. Es el mismo intento de explotar una vulnerabilidad al máximo, pero en la cadena no existe la opción de «arreglarlo en privado».
No sé exactamente en qué año se cayó y se hizo esa cicatriz; los reportajes solo dicen que fue hace unos años. Tampoco sé cuánto dinero le quedaba sin gastar cuando lo detuvieron. La policía recomienda a los hoteles que, si un huésped afirma haber sufrido una lesión, aseguren primero la escena y revisen las cámaras de vigilancia, en lugar de resolverlo en privado pensando que basta con pagar para evitar problemas.
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Este hombre, de apellido Su, tiene una cicatriz en forma de media luna en el lado izquierdo de la cabeza. Se la hicieron con puntos hace unos años, después de caerse borracho. A finales del año pasado, mientras se duchaba en un hotel de otra ciudad, se golpeó sin querer la vieja herida y sangró un poco. El hotel se ofreció a eximirlo del pago de la habitación y a indemnizarlo por los gastos médicos. Fue entonces cuando descubrió que podía sacar dinero de esa cicatriz.
Convirtió la cicatriz en un negocio. El método ya lo tenía preparado. Antes de registrarse, se arrancaba con la mano la costra de la herida; luego se pinchaba un dedo con una aguja y se untaba un poco de sangre en la frente. Elegía hoteles de cadena con buenas calificaciones y, nada más entrar, buscaba problemas con las instalaciones del baño y provocaba deliberadamente que el cabezal de la ducha se desprendiera. Después negociaba una indemnización con la recepción, dejando caer que, si no quedaba satisfecho con la solución, publicaría el asunto en internet.
En esta sucursal de Nankín, completó todo el proceso y se llevó 2000 yuanes. Más de dos meses después, cuando la sede de la cadena recopiló los incidentes anómalos de sus sucursales, descubrió que el mismo huésped ya había visitado cuatro hoteles de la cadena y, alegando que le había caído encima un cabezal de ducha y lo había golpeado en la cabeza, había obtenido en total más de 7000 yuanes. La policía siguió el rastro y lo detuvo en Xuzhou, Jiangsu. En ese momento, estaba a punto de entrar en otro hotel.
Según el comunicado policial, en poco más de dos meses cometió más de cien delitos en más de diez ciudades, entre ellas Changchun, Tianjin, Shenyang, Dalian, Nankín, Suzhou y Shanghái, por un monto total de más de 100 000 yuanes. La policía de Nankín lo ha detenido bajo sospecha de extorsión. Una vieja cicatriz que se hizo al caerse borracho hace unos años se convirtió en su activo más rentable durante aquellos dos meses. Sin necesidad de comprar mercancía ni de darle mantenimiento: se arrancaba la costra y, tras dormir una noche, volvía a formarse.
A mi juicio, lo que realmente estaba explotando no eran los hoteles, sino el costo que estos están dispuestos a asumir para limitar los daños. Para una cadena hotelera, pagar 2000 yuanes para silenciar una mala reseña es tan barato que ni siquiera hace falta convocar una reunión. Mientras siga existiendo la opción de «pagar para evitar problemas», siempre habrá mercado para este tipo de estafas.
Si trasladamos este caso a la cadena de bloques, el desenlace sería otro. El hotel lo descubrió al revisar las cuentas después de los hechos; la sede tuvo que esperar dos meses y revisar los informes. En la cadena no hace falta esperar a conciliar las cuentas: en cuanto una dirección recibe dinero, queda visible para todos de forma permanente. Desde la primera transacción hasta la última, todo queda a la vista. Es el mismo intento de explotar una vulnerabilidad al máximo, pero en la cadena no existe la opción de «arreglarlo en privado».
No sé exactamente en qué año se cayó y se hizo esa cicatriz; los reportajes solo dicen que fue hace unos años. Tampoco sé cuánto dinero le quedaba sin gastar cuando lo detuvieron. La policía recomienda a los hoteles que, si un huésped afirma haber sufrido una lesión, aseguren primero la escena y revisen las cámaras de vigilancia, en lugar de resolverlo en privado pensando que basta con pagar para evitar problemas.
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