SecuX anunció el 16 de octubre una «importante actualización del sistema y mantenimiento de emergencia» de su aplicación. Aunque afirmó que el servicio se había restablecido ese mismo día a las 15:34, el director de tecnología de Ripple, David «JoelKatz» Schwartz, reveló que la aplicación para Android envió después una notificación fraudulenta que, al pulsarla, redirigía a una página de phishing que inducía a los usuarios a introducir 12 o 24 palabras de recuperación. SecuX no explicó la causa del incidente y se limitó a reiterar que nunca solicitará la frase de recuperación. Hasta el 17 de octubre, varios usuarios seguían informando de que no podían acceder a sus monederos y de que el servicio continuaba sin estar disponible. El incidente implica una vulnerabilidad de seguridad en los monederos de hardware y riesgos para los activos de los usuarios; habrá que estar atentos a futuras declaraciones oficiales y a posibles filtraciones de datos de los usuarios.

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