5,02 millones de personas abrieron al mismo tiempo una página de compra de entradas. Solo había 22.020. En un minuto, se agotaron.

Es la primera gira en solitario de Xiao Zhan en sus diez años de carrera. La primera parada será Nanjing, con dos conciertos: el 23 y el 25 de octubre.

Antes de la venta, más de 5,02 millones de personas habían indicado que querían asistir a la parada de Nanjing, un récord para los conciertos celebrados en China continental este año. La probabilidad de conseguir una entrada era inferior al 0,5 %.

Había seis categorías de precios: desde 390 yuanes la más barata hasta 1.960 yuanes la más cara. El día antes de la venta, circuló por internet una serie de capturas de pantalla: la primera fila aparecía a 250.000 yuanes, seguida de dos palabras: «vendida». La segunda fila, a 200.000 yuanes; la tercera, a 190.000.

Según el precio oficial, esa entrada de primera fila costaba más de 120 veces su valor.

La tarde del día 15, Damai publicó un comunicado diciendo que esas entradas a precios desorbitados no eran auténticas y que los revendedores las estaban promocionando maliciosamente sin tener ninguna entrada. Añadió que había entregado la información a las autoridades competentes. En la misma noticia, The Paper añadió que no se había podido verificar la autenticidad de la captura de pantalla.

No sé si alguien pagó realmente 250.000 yuanes o si los propios revendedores inventaron esa cifra para inflar el precio. Damai afirma que los revendedores no tenían entradas, pero no ha publicado ningún dato sobre transacciones realizadas por ellos. Por ahora, solo podemos aceptar esa afirmación a medias.

Hay algo que sí está claro. Al firmar el contrato con Damai, el estudio de Xiao Zhan renunció voluntariamente al 15 % de las entradas que, según la práctica habitual del sector, el organizador podía reservar para uso interno. Todas se pusieron a la venta pública, y también se especificó que no habría entradas internas ni para empleados. Para entrar, se comprobarán tres elementos: la persona, la entrada y el documento de identidad. Solo se permitirá el acceso si coinciden el documento de identidad original, la entrada electrónica y el reconocimiento facial. Las entradas no se pueden regalar ni cambiar de asistente, y cada cuenta puede comprar un máximo de dos.

El objetivo de estas reglas es uno solo: vincular la entrada a una persona de forma irrevocable. Aunque los revendedores consigan entradas, no podrán transferirlas a los espectadores.

Por otro lado, desde hace años se presenta la venta de entradas mediante blockchain como una solución para combatir a los revendedores. La lógica parece sencilla: una vez registrada la entrada en la cadena de bloques, todas las reventas quedan documentadas y, además, se puede fijar un precio máximo en el contrato inteligente para impedir que se venda con sobreprecio.

La realidad es menos halagüeña. En 2023, el gigante de la venta de entradas Ticketmaster hizo una prueba piloto en colaboración con el club de fans de una banda. Emitieron unos 10.000 tokens que permitían a sus titulares comprar entradas por adelantado. En esa ventana se vendieron alrededor de 1.000. Los Sacramento Kings de la NBA también colaboraron con las plataformas LAVA y Flow para ofrecer pases NFT.

El problema es que ninguno de esos dos proyectos ha publicado datos verificados por una auditoría independiente que demuestren que realmente logró frenar a los revendedores a gran escala. Una firma de seguimiento del sector estima que el volumen total de transacciones de NFT en 2026 rondará los 5.500 millones de dólares, apenas una décima parte del máximo alcanzado en 2021. Casi el 40 % corresponde a videojuegos. La venta de entradas representa una fracción muy pequeña de ese mercado.

Chiliz, que emite tokens para fans de marcas deportivas y de entretenimiento, sí incluye en algunos acuerdos cómo actuar si se cancela o se reprograma un concierto. Pero los recintos musicales siempre han ocupado un lugar secundario en su actividad, no han sido su foco principal.

Me inclino a pensar que la raíz de la dificultad para conseguir entradas es la propia escasez. Hay 5,02 millones de personas para solo 22.020 entradas: una diferencia de más de 200 veces. Ninguna solución tecnológica puede reducir esa brecha. La cadena de bloques solo puede hacer dos cosas: dar transparencia a los registros de reventa y fijar un precio máximo para esas reventas. Ambas medidas valen la pena, pero ninguna resuelve la escasez.

Lo que de verdad convierte en papel mojado las entradas de los revendedores es el reconocimiento facial. Es un método muy rudimentario que vincula la entrada a una persona, justo lo que Web3 lleva años intentando lograr con tokens intransferibles.

No sé qué enfoque tecnológico acabará imponiéndose. Por ahora, este problema se ha resuelto mediante medidas administrativas.

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