Apple presentó la pantalla inteligente HomeView de 7 pulgadas, que saldrá a la venta el 13 de noviembre y entrará directamente en el salón, un espacio en el que Amazon ya tiene presencia.

Lo que se debate ahora en el mercado es si Amazon podrá conservar el punto de entrada por el que los usuarios expresan sus necesidades, y no solo cuántos dispositivos vende. Por otro lado, hay quien afirma que Amazon ha impedido que el agente de compras con IA de Meta opere en su plataforma; por ahora, es algo que se ha mencionado en un debate aislado, está pendiente de verificación y no debe darse por una política anunciada por la plataforma.

El salón y las compras parecen dos frentes distintos, pero en ambos se disputa quién responderá a lo siguiente que diga el usuario. Sin embargo, al principio la IA de Siri de Apple solo admitirá inglés y el producto tampoco se venderá por ahora en la Unión Europea; lanzar una pantalla no significa haber conquistado el control del hogar.

Si un agente de compras puede buscar y hacer pedidos en nombre del usuario, ¿está Amazon protegiendo su puerta de entrada al comercio electrónico o corre el riesgo de dejar fuera nuevas necesidades?