📰 Character.AI solicitó protección por bancarrota bajo el Capítulo 11 el 12 de octubre de 2026 y se prepara para vender la mayor parte de sus activos. En el proceso, cuyos detalles se dieron a conocer al día siguiente, una filial de Disney se convirtió en el postor de referencia con una oferta de 20 millones de dólares. Hace algo más de dos años, Google había firmado con la empresa un acuerdo de 2.700 millones de dólares. El contraste es enorme.

🔥 Pero no se puede interpretar sin más que el valor de la empresa cayó de 2.700 millones a 20 millones de dólares. En aquel entonces, Google obtuvo una licencia no exclusiva para la tecnología de IA generativa, y los fundadores también regresaron a Google; ahora, lo que se vende son los activos y algunos derechos que quedan. A decir verdad, quedarse con el talento clave no significa dejarle a la empresa un negocio capaz de sobrevivir a largo plazo.

💡 Usuarios no le faltan: cuando solicitó la bancarrota, tenía unos 12 millones de usuarios activos mensuales, que chateaban un promedio de unos 120 minutos al día. Pero en agosto de 2026 sus ingresos fueron de unos 5,3 millones de dólares, frente a unos 13,3 millones en gastos operativos; solo la capacidad de computación costaba unos 7 millones de dólares al mes. Cuanto más tiempo chatean los usuarios, más aumentan los costos, y ni las suscripciones ni la publicidad han logrado cubrir el déficit.

⚠️ Más preocupante aún es la presión legal. El artículo señala que la empresa se enfrenta a varias demandas de familias y de gobiernos estatales. La demanda presentada en Kentucky también afirma que la plataforma tenía más de 21,6 millones de cuentas independientes en Estados Unidos, de las cuales más de 2,1 millones pertenecían a menores. Para los compradores, no solo cuenta el tamaño de la base de usuarios, sino también los riesgos legales que aún no se han aclarado.

🤔 Esto me hace pensar que no basta con que un producto de IA enganche: también hay que poder sostener los costos de computación y garantizar la seguridad de los menores. ¿Qué crees que le resultará más difícil resolver a Character.AI: el déficit de ingresos o estos riesgos legales?

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