Dongcha Beating AI News Flash: Alibaba está organizando a cerca de cien personas para desarrollar la primera versión sectorial de Qianwen Office, dirigida específicamente a los comerciantes de comercio electrónico, y planea lanzarla antes de la preventa del Día de los Solteros de Tmall, el 15 de octubre. Los preparativos del proyecto comenzaron en junio de este año y el desarrollo intensivo empezó en septiembre. La coordinación está a cargo de Chen Yusen, director ejecutivo de Qianwen Office, y Huang Peipei (alias Lingpei) es la responsable. La nueva versión no es una aplicación independiente, sino que incorpora un modo «Operaciones de comercio electrónico» dentro de Qianwen Office. La versión para comercio electrónico abarca principalmente ámbitos como el análisis empresarial, la gestión de productos, la producción de materiales y la promoción de marketing. Los comerciantes pueden pedirle a la IA que agregue datos de varias plataformas y tiendas, detecte anomalías en el negocio y ofrezca sugerencias. También pueden subir materiales de productos, ropa y modelos para crear imágenes de marketing y, después, usar hojas de cálculo con IA para organizar reseñas de consumidores y tareas pendientes. Los datos de Taobao y Tmall se pueden conectar directamente; la integración de Youzan y Keruyun se está llevando a cabo de forma gradual, y para otras plataformas los comerciantes deben iniciar sesión y autorizar el acceso. El sector del comercio electrónico ya representa cerca del 20 % de los usuarios de pago de Qianwen Office, lo que lo convierte actualmente en el sector con mayor proporción. Huang Peipei, la responsable del proyecto, dirigió anteriormente la incubación de Huiwa, una herramienta de IA para el comercio electrónico. En septiembre de este año, ese producto tenía 1,5 millones de usuarios y unos ingresos recurrentes anualizados de aproximadamente 50 millones de yuanes. En marzo de este año, Alibaba también lanzó Accio Work para el comercio transfronterizo, que ya puede ayudar a los comerciantes a elegir productos, configurar tiendas y publicar productos. Sin embargo, la versión de Qianwen Office para comercio electrónico sigue centrándose principalmente en el análisis de datos y la producción de contenido. No puede ajustar directamente los planes de inversión publicitaria y tráfico de los comerciantes ni gastar dinero automáticamente en anuncios, y mucho menos hacerse cargo de una tienda entera. Con este proyecto, Alibaba espera centralizar las tareas operativas que ahora están repartidas entre distintas herramientas y convertir Qianwen Office en el punto de entrada para el trabajo diario de los comerciantes. Frente a la competencia por funciones entre los productos generales de oficina con IA, Alibaba intenta aprovechar sus propios datos de comercio electrónico y sus recursos de comerciantes para captar clientes de pago.
