Se ha observado una ventana emergente falsa que aparece sobre otras apps en iPhones con versiones desactualizadas de iOS (anteriores a iOS 27); cuanto más antigua sea tu versión de iOS, mayor será tu exposición. Disfrazada de alerta de seguridad, insta a los usuarios a «retirar tus fondos inmediatamente» o «ponerte en contacto con atención al cliente». Al tocarla, tus fondos pueden quedar directamente en riesgo.
Para que quede claro: no se trata de un problema de Binance. El exploit afecta a los iPhones que no se han actualizado; la propia app de Binance sigue siendo segura. La ventana emergente la inyecta un tercero, no Binance.
Qué hacer ahora mismo:
✅ Actualiza tu iPhone — Ve a Ajustes → General → Actualización de software e instala la versión más reciente de iOS (actualmente, iOS 27.0.1). iOS 27 está disponible para el iPhone 11 y modelos posteriores. Si tu iPhone no es compatible con iOS 27, actualízalo a la versión más reciente que admita y, en cuanto puedas, cambia a un dispositivo compatible con iOS 27 (iPhone 11 o posterior). Los dispositivos desactualizados corren un riesgo mucho mayor de mostrar este tipo de ventanas emergentes; mantener el software actualizado es la forma más eficaz de protegerte.
🚨 Nunca retires fondos porque te lo indique una ventana emergente — Esto es fundamental: Binance nunca te pedirá que retires tus fondos, ni para «proteger tu cuenta», ni para «proteger tus activos», ni por ningún motivo urgente. Si una ventana emergente te lo pide, no es Binance. Ciérrala de inmediato. No la toques.
✅ ¿No sabes si una ventana emergente es auténtica? Verifícala antes de actuar — Si aparece una ventana emergente dentro de la aplicación de Binance y no tienes claro que sea auténtica, no la toques. Confírmalo con el servicio de Atención al cliente de Binance a través de la aplicación o el sitio web oficial.
¿Ya tocaste una o notaste algo inusual? Ponte en contacto de inmediato con el servicio de Atención al cliente de Binance a través de la aplicación o el sitio web oficial.
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Este contenido tiene fines meramente informativos y no constituye asesoramiento financiero, legal ni de inversión.