Hablar con un video de IA durante un minuto: la mitad de la gente termina y cree con firmeza que el otro lado es una persona real... El Griffin de Tavus ha devaluado por primera vez la habilidad de “aparición en cámara como persona real”.
En una prueba ciega oficial con 54 personas, 26 no lograron detectar la diferencia; en el benchmark de fidelidad de NVIDIA, obtuvo 3.83 puntos, mientras que el “humano real” fue 3.92, solo 0.09 por encima.
Comercio en vivo, atención al cliente por video y ventas remotas: todo se basa en ese plato de “interacción en tiempo real + rostro humano”. Ahora incluso aprende a ser interrumpido, a coger el hilo cuando le cortan y a leer expresiones faciales... así que ese plato va a cambiar de sabor.
Pero se puede objetar: aun así, hasta Tavus dice que no se atreve a publicar públicamente antes de que la protección esté bien hecha. Si el propio creador le tiene miedo a lo que fabrica, ¿a quién le va a romper primero el negocio? Tampoco está tan claro.
En el futuro, para atención al cliente por video, ¿eliges “barato pero quizá sea IA” o “paga más y que sea humano de verdad”?
En una prueba ciega oficial con 54 personas, 26 no lograron detectar la diferencia; en el benchmark de fidelidad de NVIDIA, obtuvo 3.83 puntos, mientras que el “humano real” fue 3.92, solo 0.09 por encima.
Comercio en vivo, atención al cliente por video y ventas remotas: todo se basa en ese plato de “interacción en tiempo real + rostro humano”. Ahora incluso aprende a ser interrumpido, a coger el hilo cuando le cortan y a leer expresiones faciales... así que ese plato va a cambiar de sabor.
Pero se puede objetar: aun así, hasta Tavus dice que no se atreve a publicar públicamente antes de que la protección esté bien hecha. Si el propio creador le tiene miedo a lo que fabrica, ¿a quién le va a romper primero el negocio? Tampoco está tan claro.
En el futuro, para atención al cliente por video, ¿eliges “barato pero quizá sea IA” o “paga más y que sea humano de verdad”?