Crypto.com dice que su tan prometida plataforma de agente de IA personal, bajo ai.com, sigue en desarrollo, meses después de que la división atrajera una atención masiva durante un anuncio del Super Bowl que, por momentos, dejó fuera de servicio su sitio web de reservas.
Según un portavoz de Crypto.com que habló con Cointelegraph, el servicio de ai.com sigue en “modo sigilo”, y la empresa continúa construyendo la plataforma y afirma que compartirá más detalles cuando se lance al público. Mientras tanto, el sitio web de ai.com sigue mostrando que la generación de agentes está en cola debido a la alta demanda.
Puntos clave
Crypto.com confirma que la plataforma de agentes de IA de ai.com todavía está en construcción, incluso después del debut de alto perfil en el Super Bowl y la demanda posterior de reservas.
El sitio web de ai.com todavía muestra un mensaje de cola para la generación de agentes de IA, lo que sugiere que el despliegue público más amplio aún no ha ocurrido.
La competencia se ha acelerado: múltiples casas de cambio y plataformas de trading ya han lanzado agentes de IA más acotados para trading o flujos de trabajo relacionados con carteras.
La posición original de Ai.com apuntaba a agentes “personales” que podían operar en distintas apps y ayudar con tareas de varios pasos, pero los principales laboratorios de IA han ampliado las capacidades de los agentes en otros lugares durante los últimos meses.
Crypto.com ha seguido invirtiendo en infraestructura y gobernanza de IA, incluyendo una certificación ISO/IEC 42001:2023 para sistemas de gestión de IA.
Un lanzamiento en el Super Bowl que provocó una cola, no un despliegue
La línea de negocio de ai.com de Crypto.com generó tráfico inmediato en febrero, después de que emitiera un anuncio de 15 millones de dólares durante el Super Bowl para promocionar una plataforma de agentes de IA personales. Según se informó, la campaña generó suficiente interés como para que la web para reservar se cayera en cuestión de minutos.
Casi ocho meses después, la experiencia orientada al público de la empresa se ve muy distinta. El sitio de ai.com continúa diciéndole a los visitantes que la generación de agentes de IA está en cola porque la demanda sigue siendo alta. Si bien eso puede indicar un gran interés, también pone de manifiesto una brecha más larga de lo esperado entre el mensaje de lanzamiento y la disponibilidad operativa.
En una declaración a Cointelegraph, un portavoz de Crypto.com confirmó que ai.com aún está en construcción. El portavoz dijo: “ai.com sigue construyendo en modo sigiloso; nos alegra poder compartir más detalles cuando lancemos completamente al público”.
Por qué el retraso importa en un mercado de agentes que se mueve rápido
La espera prolongada llega mientras las casas de cambio rivales han pasado de demos a asistencia con IA dentro del producto, enfocándose primero en funciones más fáciles de desplegar y evaluar, en particular el soporte para trading.
Por ejemplo, Robinhood anunció agentes de IA en la app diseñados para trading automatizado. A principios de este año, Kraken agregó herramientas financieras impulsadas por IA destinadas a ayudar a los usuarios a identificar oportunidades de inversión y operaciones alineadas con sus objetivos. En junio, Bitget lanzó un asistente de trading cripto con IA llamado GetAgent.
En términos prácticos, estos productos crean una dinámica de “cuanto antes, mejor”. Es probable que los inversores y los traders evalúen la utilidad de los agentes según si pueden integrarse sin problemas en los flujos de trabajo diarios, donde importan más la fiabilidad, los controles de riesgo y la experiencia del usuario que las capacidades conceptuales amplias.
La propuesta más amplia de Ai.com se ajusta a alternativas más reducidas y ya desplegadas
La descripción promocional original de Ai.com posicionaba a sus agentes como algo más que un asistente para operar. La plataforma se comercializaba como un asistente personal que podía organizar el trabajo, enviar mensajes, operar en distintas aplicaciones y construir proyectos. También sugería que los agentes podrían desarrollar por sí mismos capacidades que faltaban y compartir mejoras en una red.
Pero en los últimos seis meses, los principales desarrolladores de IA han estado publicando funciones “agentic” (basadas en agentes) que acercan esos tipos de flujos de trabajo a la realidad, incluso si los productos finales varían en alcance.
Por ejemplo, Anthropic introdujo “uso de computadora” en Claude Cowork en marzo, lo que permite acciones de agentes que pueden interactuar con interfaces de computación. OpenAI siguió en julio con ChatGPT Work, descrito como un agente diseñado para completar tareas de varios pasos en aplicaciones y archivos conectados.
Esa carrera armamentista más amplia es clave para la estrategia de ai.com. El desafío de Crypto.com no es solo ponerse al día con las capacidades demostradas por los laboratorios de IA, sino también traducirlas en un producto listo para consumidores que encaje en las limitaciones y expectativas de los usuarios financieros.
Crypto.com sigue invirtiendo en IA, aunque el calendario de despliegue sigue siendo el hueco
Incluso con el lanzamiento de ai.com todavía sin hacerse completamente público, Crypto.com ha seguido construyendo su presencia en IA en paralelo.
En marzo, presentó una integración con OpenClaw que permite a los clientes implementar un agente personal de trading con IA capaz de encargarse de la ejecución de operaciones. A principios de ese mismo mes, Crypto.com también anunció una reducción aproximada del 12% de su plantilla, según la empresa, como parte de planes para integrar la IA en el negocio y priorizar recursos hacia áreas clave de crecimiento.
En cuanto al apartado de gobernanza, Crypto.com dijo en febrero que obtuvo la certificación ISO/IEC 42001:2023, un estándar internacional para sistemas de gestión de IA que abarca la gobernanza y el desarrollo y despliegue responsables.
Consideradas en conjunto, estas acciones sugieren que Crypto.com está invirtiendo tanto en la capacidad del producto como en el marco operativo necesario para gestionar los sistemas de IA de manera responsable. La pregunta abierta es si esos esfuerzos se traducen en una plataforma de agentes para consumidores que llegue con la amplitud que ai.com prometió, o si la empresa termina reduciendo su enfoque inicial para alinearse con el punto en el que los competidores ya han enviado resultados.
Para los usuarios que reservaron identificadores después del impulso del Super Bowl, el siguiente paso inmediato es comprobar si ai.com cambia su mensaje de cola y pasa de “generación en cola” a una fase de incorporación más amplia. Para el mercado en general, la señal clave será cómo Crypto.com define el alcance del primer lanzamiento público en comparación con los agentes cada vez más desplegados y centrados en trading que ya se están implementando en las principales plataformas.
Este artículo se publicó originalmente como Crypto.com AI Agent Still “Stealth Mode” After Super Bowl Debut en Crypto Breaking News: su fuente confiable para noticias de criptomonedas, noticias de Bitcoin y actualizaciones de blockchain.