💡 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN TRASACCIONES BINANCE P2P: ¿QUÉ NECESITAS HACER?
Al realizar operaciones P2P, si te encuentras con situaciones inesperadas, mantén la calma y sigue las instrucciones de seguridad a continuación:
❓ Situación 1: El comprador ya tocó "Ya pagué", pero tu banco aún no te ha notificado que llegó el dinero?
👉 Cómo actuar: En ningún caso desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje para pedirle al comprador una captura de pantalla del comprobante de la transacción. Revisa cuidadosamente la app de tu banco. Si se vence el tiempo del contador y aún no has recibido el dinero, toca Reclamación (Appeal) y envía las pruebas para que Binance las gestione.
❓ Situación 2: Transferiste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo actuar: Envía un mensaje directamente al otro usuario a través del chat dentro de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro usuario no coopera para el reembolso o no libera las monedas, toca Reclamación (Appeal) y sube el comprobante de la transferencia bancaria.
🔒 Realiza siempre la operación 100% en la aplicación de Binance y sigue las normas de seguridad de @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam
Al realizar operaciones P2P, si te encuentras con situaciones inesperadas, mantén la calma y sigue las instrucciones de seguridad a continuación:
❓ Situación 1: El comprador ya tocó "Ya pagué", pero tu banco aún no te ha notificado que llegó el dinero?
👉 Cómo actuar: En ningún caso desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje para pedirle al comprador una captura de pantalla del comprobante de la transacción. Revisa cuidadosamente la app de tu banco. Si se vence el tiempo del contador y aún no has recibido el dinero, toca Reclamación (Appeal) y envía las pruebas para que Binance las gestione.
❓ Situación 2: Transferiste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo actuar: Envía un mensaje directamente al otro usuario a través del chat dentro de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro usuario no coopera para el reembolso o no libera las monedas, toca Reclamación (Appeal) y sube el comprobante de la transferencia bancaria.
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