A medida que la economía digital de India crece, los hogares y los individuos enfrentan amenazas crecientes de fraude cibernético. Desde estafas de UPI hasta robo de identidad, los incidentes cibernéticos pueden afectar tanto a las carteras como a la paz mental. El seguro cibernético se está reconociendo cada vez más no solo como una red de seguridad financiera, sino como un sistema de apoyo integral para las víctimas.
Fraudes cibernéticos comunes que apuntan a individuos
Los expertos dicen que el fraude cibernético típico en India a menudo comienza con ingeniería social, llamadas vishing (llamadas telefónicas fraudulentas de estafadores que pretenden ser entidades de confianza), enlaces de phishing (URLs fraudulentas diseñadas para engañar a los usuarios para que visiten un sitio web malicioso) o ataques de intercambio de SIM.
Rushik Patel, director asociado de EDME Insurance Brokers Ltd., señala: “Las víctimas son frecuentemente engañadas por solicitudes de reembolso falsas o pierden el acceso a la red móvil después de la clonación de SIM. Los estafadores luego mueven dinero utilizando OTPs, con pérdidas que oscilan entre Rs 20,000 y varios lakhs. La recuperación es difícil sin seguro, especialmente si la presentación se retrasa.”
¿Qué cubre realmente el seguro cibernético?
Muchos consumidores asumen que el seguro cibernético cubre todos los fraudes en línea, pero los expertos advierten que esto rara vez es cierto. Las exclusiones comunes incluyen el intercambio voluntario de OTPs o contraseñas, circunstancias conocidas previamente, pérdidas de inversión y actos intencionales o maliciosos. Los retrasos en la presentación de incidentes o la documentación incompleta a menudo resultan en reclamos parciales o rechazados.