💡 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN TRANSACCIONES BINANCE P2P: ¿QUÉ NECESITAS HACER?
Al realizar operaciones P2P, si te encuentras con situaciones inesperadas, mantén la calma y sigue las instrucciones de seguridad a continuación:
❓ Situación 1: El comprador ya hizo clic en "He pagado", pero tu banco aún no te ha avisado que recibió el dinero?
👉 Cómo gestionarlo: Bajo ninguna circunstancia desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje al comprador para pedirle que te mande una captura de pantalla del recibo de la transacción. Revisa cuidadosamente la app de tu banco. Si se supera el tiempo del contador regresivo y aún no recibes el dinero, haz clic en Reclamar (Appeal) y envía la evidencia a Binance para que lo gestione.
❓ Situación 2: Te equivocaste y enviaste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo gestionarlo: Envía un mensaje directamente al otro participante mediante el chat de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro participante no coopera para reembolsar o no entrega las monedas, haz clic en Reclamar (Appeal) y sube el comprobante de transferencia del banco.
🔒 Realiza siempre las operaciones 100% en la app de Binance y cumple las normas de seguridad de @Bi
#BinanceP2PAnToan
@Binance Vietnam
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❓ Situación 1: El comprador ya hizo clic en "He pagado", pero tu banco aún no te ha avisado que recibió el dinero?
👉 Cómo gestionarlo: Bajo ninguna circunstancia desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje al comprador para pedirle que te mande una captura de pantalla del recibo de la transacción. Revisa cuidadosamente la app de tu banco. Si se supera el tiempo del contador regresivo y aún no recibes el dinero, haz clic en Reclamar (Appeal) y envía la evidencia a Binance para que lo gestione.
❓ Situación 2: Te equivocaste y enviaste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo gestionarlo: Envía un mensaje directamente al otro participante mediante el chat de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro participante no coopera para reembolsar o no entrega las monedas, haz clic en Reclamar (Appeal) y sube el comprobante de transferencia del banco.
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