Vender USDT que no se ha recibido el dinero y encima te “demandan” de vuelta, colegas =)))
Resulta que hice una transacción vendiendo USDT. El comprador todavía no ha hecho la transferencia, pero aun así tocó “Pagado” en el pedido.
Revisé mi cuenta y claramente no apareció el dinero; después le escribí preguntando al otro lado y de una me cayó la “reclamación del lado del socio”, colegas.
¿Eh???
El dinero no ha llegado a la cuenta, el USDT todavía está en el pedido, pero resulta que a mí me reclaman?
A muchos les pasa este caso y se ponen nerviosos porque no saben qué hacer. Pero la regla más importante, colegas, es: si no has recibido el dinero, absolutamente no liberes el USDT.
Si el comprador presenta una reclamación en tu contra, no canceles el pedido por tu cuenta; guarda toda la evidencia de todo el proceso de la transacción.
Conserva las 2 informaciones más importantes:
⭐ Order ID (ID del pedido) Historial de chat con el socio Momento en que el socio tocó “Pagado”
⭐ En la app del banco, abre inmediatamente el extracto / historial de transacciones del banco que demuestre que no se ha recibido el importe correspondiente, y graba toda la pantalla de ese proceso.
Esto es precisamente lo que ayuda a Binance a tener base para cotejar al momento de procesar el Appeal. Cuando llegue el momento de tratar con la plataforma por la reclamación, entonces, colegas, muéstrenlo todo: la evidencia.
Y ustedes tampoco deberían pasar por su cuenta a Zalo/Telegram ni resolver fuera de Binance. Binance recomienda hacer las operaciones dentro de la plataforma para que, cuando haya disputas, el Appeal sea el canal para que ambas partes aporten pruebas y reciban apoyo para el manejo.
En resumen, que te hagan Appeal no da tanto miedo como no tener pruebas.
Si hacemos todo bien, mantenemos el pedido, guardamos el chat, guardamos los comprobantes y demostramos que los demás, como nosotros, no hemos recibido el dinero, entonces que Binance lo revise según la evidencia, colegas. @Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan
Resulta que hice una transacción vendiendo USDT. El comprador todavía no ha hecho la transferencia, pero aun así tocó “Pagado” en el pedido.
Revisé mi cuenta y claramente no apareció el dinero; después le escribí preguntando al otro lado y de una me cayó la “reclamación del lado del socio”, colegas.
¿Eh???
El dinero no ha llegado a la cuenta, el USDT todavía está en el pedido, pero resulta que a mí me reclaman?
A muchos les pasa este caso y se ponen nerviosos porque no saben qué hacer. Pero la regla más importante, colegas, es: si no has recibido el dinero, absolutamente no liberes el USDT.
Si el comprador presenta una reclamación en tu contra, no canceles el pedido por tu cuenta; guarda toda la evidencia de todo el proceso de la transacción.
Conserva las 2 informaciones más importantes:
⭐ Order ID (ID del pedido) Historial de chat con el socio Momento en que el socio tocó “Pagado”
⭐ En la app del banco, abre inmediatamente el extracto / historial de transacciones del banco que demuestre que no se ha recibido el importe correspondiente, y graba toda la pantalla de ese proceso.
Esto es precisamente lo que ayuda a Binance a tener base para cotejar al momento de procesar el Appeal. Cuando llegue el momento de tratar con la plataforma por la reclamación, entonces, colegas, muéstrenlo todo: la evidencia.
Y ustedes tampoco deberían pasar por su cuenta a Zalo/Telegram ni resolver fuera de Binance. Binance recomienda hacer las operaciones dentro de la plataforma para que, cuando haya disputas, el Appeal sea el canal para que ambas partes aporten pruebas y reciban apoyo para el manejo.
En resumen, que te hagan Appeal no da tanto miedo como no tener pruebas.
Si hacemos todo bien, mantenemos el pedido, guardamos el chat, guardamos los comprobantes y demostramos que los demás, como nosotros, no hemos recibido el dinero, entonces que Binance lo revise según la evidencia, colegas. @Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan