💡 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN TRANSACCIONES BINANCE P2P: ¿QUÉ NECESITAS HACER?
En las transacciones P2P, si te encuentras con situaciones inesperadas, mantén la calma y sigue las instrucciones de seguridad a continuación:
❓ Situación 1: El comprador ya tocó "Ya pagué", pero tu banco aún no te ha notificado el ingreso?
👉 Cómo actuar: BAJO NINGÚN CONCEPTO desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje para pedirle al comprador una captura de pantalla del comprobante de la transacción. Revisa cuidadosamente la app del banco. Si se supera el tiempo del contador y aún no recibes el dinero, toca Apelación (Appeal) y envía las pruebas a Binance para que lo gestione.
❓ Situación 2: Transferiste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo actuar: Envía un mensaje directamente al otro usuario mediante el chat dentro de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro usuario no coopera para reembolsar (refund) o no entrega las monedas, toca Apelación y sube el comprobante de la transferencia bancaria.
🔒 Realiza siempre la transacción 100% dentro de la aplicación Binance y cumple las normas de seguridad de @Binance Vietnam .
#BinanceP2PAnToan
En las transacciones P2P, si te encuentras con situaciones inesperadas, mantén la calma y sigue las instrucciones de seguridad a continuación:
❓ Situación 1: El comprador ya tocó "Ya pagué", pero tu banco aún no te ha notificado el ingreso?
👉 Cómo actuar: BAJO NINGÚN CONCEPTO desbloquees (release) las monedas. Envía un mensaje para pedirle al comprador una captura de pantalla del comprobante de la transacción. Revisa cuidadosamente la app del banco. Si se supera el tiempo del contador y aún no recibes el dinero, toca Apelación (Appeal) y envía las pruebas a Binance para que lo gestione.
❓ Situación 2: Transferiste de más/de menos o registraste mal el contenido de la transferencia?
👉 Cómo actuar: Envía un mensaje directamente al otro usuario mediante el chat dentro de la app de Binance para llegar a un acuerdo. Si el otro usuario no coopera para reembolsar (refund) o no entrega las monedas, toca Apelación y sube el comprobante de la transferencia bancaria.
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