Las transacciones de compra y venta en Binance P2P, a veces pueden presentar algunos problemas; eso es completamente normal en este mercado.

​Puede deberse a que la red bancaria procesa con lentitud, o que, por mala suerte, te toque un socio poco cooperativo.

​Lo más importante en ese momento es cómo manejamos el problema, no quedarnos confundidos ni sentir miedo de perder dinero.

​Cuando ya hayas hecho la transferencia, pero el socio se hace el desentendido y no libera las monedas, no necesitas entrar en pánico ni ir corriendo a buscarlo en aplicaciones externas para rogar.

​Porque el mecanismo de depósito en garantía (Escrow) ya está haciendo su trabajo desde antes. Esas monedas quedan bloqueadas en el sistema; no pueden retirarlas por su cuenta ni deshacerse de ellas.

​Lo que tú tienes que hacer ahora es reunir las pruebas más auténticas que puedas.

​Por eso es tan importante no negociar fuera de la plataforma: todo el historial de mensajes en el sitio actúa como testigo que te protege.

​A continuación, prepara un extracto (sao kê) desde tu app bancaria con la cuenta principal, donde se demuestre con claridad que transferiste el monto correcto.

​Y, por supuesto, el nombre del destinatario en ese extracto debe coincidir exactamente con el nombre de la cuenta que comparaste al principio.

​Cuando ya tengas suficientes pruebas, solo conserva el código del Order ID y presiona el botón de reclamo.

​Los especialistas del área de Soporte de Binance 24/7 se basarán en esa información precisa para cotejar y devolverte la justicia.

​Un incidente no da miedo; lo que es realmente preocupante es cuando no sabemos usar correctamente las herramientas que ya están disponibles.

​Cuando te encuentras con un problema, ¿sueles intentar resolverlo por instinto y a la ligera, o te mantienes calmado para que el sistema haga su trabajo?

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