Asunto: Incidencia sobre ganar la recompensa del juego del botón MENAP de Binance
Estimado equipo de soporte de Binance:
Le escribo para informar un problema relacionado con la campaña del "Juego del botón MENAP de Binance".
Participé con éxito en el juego y el temporizador de la cuenta regresiva llegó a 00:00 durante mi intento, lo que significa que gané el juego y el premio de 20 BNB según se indica en las reglas. Sin embargo, no he recibido el premio ni ninguna actualización en mi cuenta con respecto a esta victoria.
Adjunté capturas de pantalla donde se muestra el temporizador final y mis intentos restantes para su referencia.
¿Podrían, por favor, revisar los registros de mi cuenta, verificar el estado de mi participación y ayudarme a resolver este problema lo antes posible?
Gracias por su ayuda.
Saludos cordiales,
395203552
Estimado equipo de soporte de Binance:
Le escribo para informar un problema relacionado con la campaña del "Juego del botón MENAP de Binance".
Participé con éxito en el juego y el temporizador de la cuenta regresiva llegó a 00:00 durante mi intento, lo que significa que gané el juego y el premio de 20 BNB según se indica en las reglas. Sin embargo, no he recibido el premio ni ninguna actualización en mi cuenta con respecto a esta victoria.
Adjunté capturas de pantalla donde se muestra el temporizador final y mis intentos restantes para su referencia.
¿Podrían, por favor, revisar los registros de mi cuenta, verificar el estado de mi participación y ayudarme a resolver este problema lo antes posible?
Gracias por su ayuda.
Saludos cordiales,
395203552
