En este artículo de He Yi, hay dos frases que me hicieron detenerme y leer varias veces.
Una es "a menudo me llamo el jefe de atención al cliente", y la otra es la que cierra: "día a día, paso a paso, el esfuerzo no es en vano".
Recientemente he estado investigando sobre el agente de barrido de cadenas, y mi comprensión de las palabras "co-construcción" ha profundizado aún más. Nunca ha sido una narrativa bonita, sino que transforma la construcción de algo en un esfuerzo cotidiano en el que innumerables personas comunes participan de manera real cada día.
Escribiste sobre esas mujeres en ciudades de segundo y tercer nivel en India, cuyas madres no tuvieron cuentas bancarias en toda su vida, y ahora ellas empiezan a gestionar el futuro de sus familias con su propio criterio. No es que alguien les esté "potenciando", sino que ellas mismas derribaron esa puerta, ingresaron, y con sus salarios, sus decisiones y el futuro de sus familias, poco a poco están recuperando la soberanía financiera.
Esto es lo que significa "deberían decidir por sí mismas qué tipo de personas quieren ser y cómo quieren vivir", y está sucediendo de verdad. Y este proceso, en esencia, es la multitud de usuarios comunes en todo el mundo, construyendo juntos un nuevo mundo financiero.
Binance ha pasado de ser un jugador marginal a estar bajo los reflectores, de 300 millones a 3 mil millones, y nunca ha sido un logro unilateral de un solo equipo, sino un esfuerzo colectivo de cientos de millones de usuarios, desarrolladores, y personas como ese joven de Kenia que envía dinero a casa a diario, todos colaborando con la acción más simple para construir. La tecnología, los productos, cada transferencia, cada gerente dispuesto a volver a ser atención al cliente, son ladrillos en esta larga co-construcción.
Si tomas en serio el "jefe de atención al cliente" y ves lo que los usuarios experimentan cada día como algo que debes vivir también, eso en sí mismo es una forma de practicar la co-construcción de la manera más sencilla y efectiva.
El camino hacia los 3 mil millones aún es largo, pero es precisamente porque hay innumerables personas dispuestas a avanzar día a día, que vale la pena.
Gracias por este artículo.
Construir y Construir.
Una es "a menudo me llamo el jefe de atención al cliente", y la otra es la que cierra: "día a día, paso a paso, el esfuerzo no es en vano".
Recientemente he estado investigando sobre el agente de barrido de cadenas, y mi comprensión de las palabras "co-construcción" ha profundizado aún más. Nunca ha sido una narrativa bonita, sino que transforma la construcción de algo en un esfuerzo cotidiano en el que innumerables personas comunes participan de manera real cada día.
Escribiste sobre esas mujeres en ciudades de segundo y tercer nivel en India, cuyas madres no tuvieron cuentas bancarias en toda su vida, y ahora ellas empiezan a gestionar el futuro de sus familias con su propio criterio. No es que alguien les esté "potenciando", sino que ellas mismas derribaron esa puerta, ingresaron, y con sus salarios, sus decisiones y el futuro de sus familias, poco a poco están recuperando la soberanía financiera.
Esto es lo que significa "deberían decidir por sí mismas qué tipo de personas quieren ser y cómo quieren vivir", y está sucediendo de verdad. Y este proceso, en esencia, es la multitud de usuarios comunes en todo el mundo, construyendo juntos un nuevo mundo financiero.
Binance ha pasado de ser un jugador marginal a estar bajo los reflectores, de 300 millones a 3 mil millones, y nunca ha sido un logro unilateral de un solo equipo, sino un esfuerzo colectivo de cientos de millones de usuarios, desarrolladores, y personas como ese joven de Kenia que envía dinero a casa a diario, todos colaborando con la acción más simple para construir. La tecnología, los productos, cada transferencia, cada gerente dispuesto a volver a ser atención al cliente, son ladrillos en esta larga co-construcción.
Si tomas en serio el "jefe de atención al cliente" y ves lo que los usuarios experimentan cada día como algo que debes vivir también, eso en sí mismo es una forma de practicar la co-construcción de la manera más sencilla y efectiva.
El camino hacia los 3 mil millones aún es largo, pero es precisamente porque hay innumerables personas dispuestas a avanzar día a día, que vale la pena.
Gracias por este artículo.
Construir y Construir.
