¿Cuál es la razón detrás del problema del marcador facial durante la reclamación? Este problema es causado por los ajustes continuos que se están realizando en el sistema de IA para que pueda reconocer tus rostros más rápidamente durante la reclamación o el intercambio.
Muchos usuarios se han quejado de que sus intercambios no se completan con éxito, incluso después de ser procesados, y termina mostrando como “fallido”, lo que les obliga a esperar alrededor de una semana antes de hacer otra solicitud. Debido a esto, se está llevando a cabo una mejora importante en esta área.
Una vez que todo vuelva a la normalidad, todos se beneficiarán de una experiencia más fluida. Por favor, mantén la paciencia ya que el trabajo está en curso tras bambalinas.
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Muchos usuarios se han quejado de que sus intercambios no se completan con éxito, incluso después de ser procesados, y termina mostrando como “fallido”, lo que les obliga a esperar alrededor de una semana antes de hacer otra solicitud. Debido a esto, se está llevando a cabo una mejora importante en esta área.
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