jin logo ka binance ma loss hua ha last night crash ma vo ya application biannce ko support team ko beje
Estimado equipo de soporte de Binance,
Estoy escribiendo para solicitar una revisión de la liquidación de mi cuenta de futuros reciente. Durante el colapso del mercado, no pude acceder a mi cuenta de Binance debido a la falta de disponibilidad de la plataforma. A pesar de múltiples intentos de iniciar sesión, la aplicación no se abría ni respondía, lo que me impidió gestionar o cerrar mis posiciones abiertas a tiempo.
Como resultado, mi saldo total de futuros fue aniquilado sin que yo tuviera culpa alguna. Siempre he sido un trader responsable y tomo la gestión de riesgos en serio, pero esta pérdida ocurrió únicamente porque no pude acceder a la plataforma cuando más lo necesitaba.
Solicito amablemente que investiguen este incidente y consideren una posible compensación o recuperación, ya que el problema surgió de la inaccesibilidad del sistema en lugar de un error del usuario.
Gracias por su tiempo y comprensión.
Estimado equipo de soporte de Binance,
Estoy escribiendo para solicitar una revisión de la liquidación de mi cuenta de futuros reciente. Durante el colapso del mercado, no pude acceder a mi cuenta de Binance debido a la falta de disponibilidad de la plataforma. A pesar de múltiples intentos de iniciar sesión, la aplicación no se abría ni respondía, lo que me impidió gestionar o cerrar mis posiciones abiertas a tiempo.
Como resultado, mi saldo total de futuros fue aniquilado sin que yo tuviera culpa alguna. Siempre he sido un trader responsable y tomo la gestión de riesgos en serio, pero esta pérdida ocurrió únicamente porque no pude acceder a la plataforma cuando más lo necesitaba.
Solicito amablemente que investiguen este incidente y consideren una posible compensación o recuperación, ya que el problema surgió de la inaccesibilidad del sistema en lugar de un error del usuario.
Gracias por su tiempo y comprensión.