La firma india de servicios de TI, Tata Consultancy Services (TCS), ha anunciado que planea implementar una reducción del 2% en su fuerza laboral en el año fiscal 2026. Según la firma, los cambios solo afectarán al personal en su gestión media y alta.
La empresa india dice que la reducción verá su fuerza laboral de 613,000 reducida en 12,200 empleados. También aseguró a sus clientes que el próximo cambio no afectaría sus servicios, ya que planea implementarlo con cautela.
La firma tecnológica india toma medidas para reducir trabajadores.
Según informes, la firma tiene la intención de priorizar la IA, nuevas oportunidades de mercado y hacer frente a la demanda impredecible. En una declaración emitida por el CEO, K. Krithivasan, la empresa ya ha comenzado a adoptar IA mientras identifica el conjunto de habilidades requeridas para el futuro. También señaló que la firma necesita estar lista para el futuro para seguir siendo relevante en el mercado actual. “Hemos invertido mucho en asociados en términos de cómo podemos proporcionarles crecimiento profesional y oportunidades de despliegue”, agregó.
Durante el trimestre de abril a junio de 2025, TCS contrató a 6,071 empleados, llevando su fuerza laboral total a 613,069 a partir del 30 de junio de 2025. En promedio, el número de empleados de TCS aumentó en 5,090 empleados en el primer trimestre del año fiscal. Su tasa de rotación de servicios de TI aumentó ligeramente al 13.8% en el primer trimestre del año fiscal 26, en comparación con el 13.3% en el trimestre anterior.
El sector de TI de la India enfrenta problemas de brecha de habilidades en medio de una caída en la demanda.
El sector de TI de la India ha tenido dificultades en los últimos meses como resultado de una caída en la demanda, un aumento de la inflación y la incertidumbre de la política comercial de EE. UU. A principios de este mes, Krithivasan dijo que han estado experimentando retrasos en las decisiones de los clientes y el inicio de proyectos, lo que a su vez ha limitado su crecimiento.
En un informe compartido por el CEO de HFS Research, Phil Fersht, la IA está cambiando el modelo tradicional de servicios intensivos en mano de obra en la industria. Agregó que el modelo está obligando a los proveedores de servicios del tamaño de TCS a cambiar sus fuerzas laborales para proteger los márgenes de beneficio y mantenerse al día en un mercado donde los clientes piden descuentos del 20 al 30%. Aunque se espera que represente el 7.5% del PIB para 2023, la TI cuenta con un gran respaldo del gobierno con esquemas como los 67 Parques de Tecnología de Software de India (STPIs), 100% de IED y la Política Nacional de Productos de Software (NPSP).
Sin embargo, la rotación sigue siendo un problema importante, y la mayoría de las empresas tienen que buscar más empleados, lo que aumenta los costos de reclutamiento en aproximadamente un 30%. Prácticas como la subcontratación, la subutilización de la fuerza laboral y estructuras salariales más altas también han reducido los márgenes de beneficio de las empresas de TI indias. Mientras que algunas empresas han intentado reducir costos disminuyendo el pago variable y contratando talento menos experimentado, las inversiones digitales sostenidas siguen siendo un tema marginal.
Al mismo tiempo, la brecha de habilidades en nuevas tecnologías está en aumento. Por ejemplo, la computación en la nube necesita 3.9 millones de profesionales hoy, pero el país supuestamente solo tiene 1.5 millones. Asimismo, la ciberseguridad tiene un déficit de alrededor de 700,000 profesionales. Los informes también afirman que los trabajadores tecnológicos indios no están suficientemente preparados para algunos puestos sofisticados. Solo el 51% de los graduados son aptos para puestos tecnológicos centrales debido a planes de estudio desactualizados, experiencia práctica inadecuada y una creciente brecha de habilidades tecnológicas.
La publicación de la firma tecnológica india sobre la reducción de su fuerza laboral en un 2% en 2026 apareció primero en Coinfea.