¿Cómo identificar números de teléfono de soporte falsos de Binance?
Por razones de seguridad, Binance Support solo está disponible en official Binance website. Cualquiera que te llame por teléfono y afirme ser de Binance es un estafador. El soporte de Binance nunca se comunicaría proactivamente contigo por canales no oficiales (teléfono, redes sociales como Telegram, Twitter, etc.).
Binance nunca — bajo ninguna circunstancia — contactará proactivamente a los usuarios a través de canales no oficiales para ofrecer asesoramiento de inversión, entrada en un sorteo gratuito, una “puerta trasera” para desbloquear tu cuenta de Binance, o pedirte que envíes monedas directamente a cualquier dirección por cualquier motivo.
Cuando alguien afirme ser un “empleado de Binance”, no les confíes instantáneamente. Presta atención al nombre de usuario o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Puedes usar Binance Verify para verificar la autenticidad del nombre de usuario o correo electrónico que te contacta. Sin embargo, aún deberías tener precaución si el ID de Telegram aparece como “Verificado”.
Si sospechas que alguien está suplantando a Binance, por favor contacta a nuestro equipo de soporte siguiendo los pasos descritos en How to Report Scams on Binance Support.
Por razones de seguridad, Binance Support solo está disponible en official Binance website. Cualquiera que te llame por teléfono y afirme ser de Binance es un estafador. El soporte de Binance nunca se comunicaría proactivamente contigo por canales no oficiales (teléfono, redes sociales como Telegram, Twitter, etc.).
Binance nunca — bajo ninguna circunstancia — contactará proactivamente a los usuarios a través de canales no oficiales para ofrecer asesoramiento de inversión, entrada en un sorteo gratuito, una “puerta trasera” para desbloquear tu cuenta de Binance, o pedirte que envíes monedas directamente a cualquier dirección por cualquier motivo.
Cuando alguien afirme ser un “empleado de Binance”, no les confíes instantáneamente. Presta atención al nombre de usuario o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Puedes usar Binance Verify para verificar la autenticidad del nombre de usuario o correo electrónico que te contacta. Sin embargo, aún deberías tener precaución si el ID de Telegram aparece como “Verificado”.
Si sospechas que alguien está suplantando a Binance, por favor contacta a nuestro equipo de soporte siguiendo los pasos descritos en How to Report Scams on Binance Support.
