Según Cointelegraph, la cantidad de programas de recompensas de fidelidad basados ​​en blockchain ha aumentado en los últimos años a medida que maduran los sectores de la Web3 y las aplicaciones descentralizadas (DApp). Los adultos jóvenes, un grupo demográfico de consumidores muy solicitado, muestran una clara preferencia por los paradigmas de participar para ganar dentro de ecosistemas específicos.

Las estadísticas indican que la participación en la mayoría de los productos de la Web3 y de criptomonedas ha alcanzado su punto máximo durante períodos como los lanzamientos aéreos u otras ventanas de incentivos limitadas. Si bien hay excepciones, los proyectos que no logran atraer a los consumidores en los primeros meses posteriores al lanzamiento tienden a tener un desempeño deficiente.

Los programas de fidelización diseñados para incentivar a los consumidores existen desde la aparición de las monedas y la competencia. Desde la obtención de millas aéreas con compras con tarjeta de crédito hasta el programa de incentivos de pago por navegación de Microsoft, las empresas han probado diversas estrategias de retención de clientes. Sin embargo, su implementación en las comunidades blockchain y Web3 ha sido esporádica e inconsistente en los diferentes ecosistemas. Algunos proyectos se centran en recompensas de criptomonedas que se pueden cobrar de inmediato, lo que reduce el incentivo para reinvertir esos fondos, mientras que otros ofrecen recompensas que solo existen en la plataforma en la que se obtuvieron.

En una mesa redonda reciente organizada por Rob Nelson de The Street, un panel de expertos, entre los que se encontraban Paul Mikel, director ejecutivo y presidente de REVO Ride Share, Scott Lomu, director ejecutivo y presidente de Element United, y el influencer Paul Cuffaro, destacaron la tokenización y las recompensas como los principales impulsores de la adopción de blockchain. El grupo debatió el potencial de blockchain para impulsar la lealtad del consumidor a través de su implementación en el mercado de creadores. Sin embargo, los datos de Consensys muestran que los influencers y los autónomos representan un pequeño porcentaje del número total de personas empleadas en la industria de la Web3.

No está claro si los actuales programas de fidelización basados ​​en blockchain han generado aumentos mensurables en la incorporación de usuarios, ya que la mayoría de las empresas no publican información relacionada con la eficacia de sus esfuerzos de marketing. Sin embargo, un análisis de los proyectos más exitosos que se encuentran en tendencia a septiembre de 2024 muestra que las mini-dApps, los juegos de Telegram, los juegos de clic para ganar y los mercados de predicción están experimentando un crecimiento explosivo en comparación con los programas de fidelización tradicionales. Las experiencias simples en las que los incentivos son invisibles o se integran perfectamente en las interfaces de usuario parecen estar ganando terreno entre el grupo demográfico más grande de las comunidades de la Web3 y las criptomonedas, los nacidos después de 1981.