Pump.fun, que recientemente recibió muchas críticas por un feo abuso de su transmisión en vivo, ha enviado un llamado a la comunidad para reformas urgentes en la moderación.
La sala de transmisión en vivo estaba destinada a ser una fuente de apoyo para creadores y socialización, pero después de ser utilizada de una manera muy desafortunada, la comunidad cripto quedó atónita.
El problema salió a la luz cuando Beau, quien trabaja como gerente de productos de seguridad en Pudgy Penguins, tuiteó sobre cómo un usuario estaba amenazando con morir por autolesionarse si su token no alcanzaba un cierto límite de capital de mercado, con informes supuestos de otro individuo que se quitó la vida. En general, la plataforma fue rápida en tomar medidas y desactivó la función de transmisión en vivo. Además, han decidido brindar apoyo a los espectadores que se vieron afectados.
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El 25 de noviembre de 2024, publicaron un mensaje comunitario que abordaba los eventos recientes y explicaba su respuesta. El equipo expresó su arrepentimiento por la situación y reconoció el daño que había ocurrido. Además, el equipo reconoció la preocupación de la comunidad y reiteró su dedicación a la seguridad al describir sus medidas existentes, que incluyen la eliminación de contenido inapropiado y la señalización de materiales NSFW.
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“Admito que nuestra moderación no es perfecta, así que si eres consciente de un canal donde la moderación no se aplica, por favor repórtalo en nuestros canales de soporte inmediatamente”
citó a alon, el moderador de Pump.fun en su publicación de X.
“Además, hemos duplicado el número de moderadores humanos y hemos seguido invirtiendo en mejorar los sistemas de moderación que ayudan a los moderadores humanos a abordar contenido inapropiado rápidamente, así como en sistemas de moderación automatizados que abordan contenido inapropiado de inmediato.”, decía el mensaje.
La comunidad reacciona:
Al principio, la comunidad cripto estaba consternada por los eventos profundamente perturbadores. Sin embargo, la rápida reacción de Pump.fun con medidas efectivas y entusiastas ha traído de vuelta un sentido de alivio a la comunidad.
Entiendo. Pero, ¿no sería aún mejor para los propósitos de moderación agregar una función de "Reportar"? Donde si se recibe una cantidad N de reportes para una cierta transmisión, se cierre automáticamente? Basado en el hecho de que se crean un millón de pumpfuns diariamente y a veces es difícil estar pendiente...
— marianzera.5mbK (@marianzera) 23 de noviembre de 2024
válido
— alon (@a1lon9) 22 de noviembre de 2024
Muchos usuarios sugirieron desactivar NSFW por defecto, mientras que otros pidieron una opción de ‘reportar’ para que los usuarios puedan marcar contenido inapropiado, ayudando a los moderadores a verlo más pronto. Su decisión de pausar las transmisiones en vivo y enfocarse más en reformar su moderación muestra que el equipo está dedicado a crear un espacio más seguro para sus usuarios.
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