Según las noticias de BlockBeats, el 4 de octubre, Orbiter Finance respondió a las preocupaciones de la comunidad sobre "la cuenta del equipo en Discord se muestra como eliminada" y "múltiples usuarios informaron que no recibieron fondos puente y no recibieron asistencia". bien y no hay problemas de seguridad. Algunas transacciones fallidas pueden deberse a una red inestable o a la eliminación del código de identificación de la red de destino al realizar el envío. La mayoría de los comentarios de los usuarios hoy en día pertenecen a este tipo de "transferencia anormal". Para transferencias anormales, Orbiter devolverá los tokens a los usuarios dentro de una semana. La cuenta de Discord de Orbiter fue bloqueada por el equipo de Discord sin ningún motivo y actualmente se está comunicando con el equipo de Discord para apelar. Además, Orbiter afirmó que no hubo muchas transacciones fallidas en el puente entre cadenas y que los errores del equipo radicaron principalmente en no responder a los tickets de los usuarios en Discord de manera oportuna. Orbiter dijo que mejorará aún más la eficiencia en la resolución de estos problemas de transacciones fallidas para garantizar que los problemas de los usuarios puedan resolverse lo antes posible.