Shenzhen TechFlow News, noticias del 22 de septiembre, la plataforma de comercio de cifrado FTX recordó a sus clientes que la última fecha de presentación de reclamos de clientes es a las 4:00 p. m., hora del este, el 29 de septiembre de 2023. Se recomienda a los usuarios que inicien sesión en el portal de reclamos de clientes para comenzar. el proceso de reclamación. FTX requiere que los clientes proporcionen información KYC durante el proceso de reclamo, y el proceso de revisión y verificación de KYC continuará después de la fecha límite.
Además, FTX envió notificaciones separadas el 17 de septiembre de 2023 para cuentas que estaban previamente congeladas debido a incidentes de ciberseguridad.
