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Preguntas frecuentes sobre el comercio P2P

Binance
2020-06-10 07:58

General

1. ¿Qué es el comercio P2P?

  • El comercio P2P (Peer to Peer, par a par) en algunos lugares también se conoce como comercio C2C (cliente a cliente). En un comercio P2P, el usuario comercia directamente con su contraparte, intercambia el activo fiat fuera de línea y confirma la transacción en línea. Una vez que ambas partes confirmen el intercambio del activo fiat fuera de línea, el activo digital se libera al comprador.
  • Una plataforma P2P actúa como facilitador del comercio al brindar una plataforma en la que los compradores y vendedores difunden sus ofertas. Al mismo tiempo, los servicios de depósito en garantía de los activos digitales en línea garantizan la entrega segura y de manera oportuna del activo digital en el momento de la ejecución del comercio.

2. ¿Las ofertas que veo en el exchange de P2P las proporciona Binance?

Las ofertas que ves en la página de publicación de anuncios P2P no son ofertadas por Binance. Binance actúa como plataforma para facilitar el comercio, pero las ofertas las brindan los usuarios de forma individual.

3. Como comerciante P2P, ¿de qué manera recibo protección?

Todos los comercios en línea están protegidos por un depósito en garantía. Cuando se publica un anuncio, la cantidad de criptomonedas anunciadas se reservan automáticamente en la billetera P2P del vendedor. Esto significa que si el vendedor huye con tu dinero y no libera las criptomonedas, nuestro departamento de atención al cliente podrá liberarlas de los fondos reservados en garantía.
Si eres la parte vendedora, nunca liberes los fondos antes de confirmar haber recibido el dinero del comprador. Ten en cuenta que algunos métodos de pago que utilizan los compradores no son instantáneos y presentan riesgo de contracargo.

4. ¿Puedo comerciar sin KYC? ¿Qué debo hacer antes de comerciar en P2P?

4.1. Debes habilitar la verificación 2FA en el Centro de cuentas (es decir, enlazar la verificación por SMS o Google Authenticator), y luego completar la verificación de identidad (información básica + reconocimiento facial).
4.2. Agrega tus métodos de pago preferidos para recibir/enviar pagos en la aplicación de Binance. Toca [Comerciar] - [P2P].
Toca [Perfil] - [Método de pago].
Toca [Agregar un nuevo método de pago] - [Todos los métodos de pago] para seleccionar tus métodos deseados.
4.3. ¿Por qué tengo que agregar un método de pago preferido?
Las transacciones P2P son actividades de comercio que se realizan directamente entre dos usuarios. Esto significa que la moneda fiat solo puede transferirse entre los dos usuarios sin inconvenientes si el método de pago del comprador y el vendedor coinciden. Por ejemplo, el usuario A tiene una tarjeta de débito del ING Bank y va a usar los euros depositados en la plataforma para comprar criptomonedas. En este momento, el usuario B también debe tener una tarjeta de débito del ING Bank para poder recibir los euros transferidos del otro usuario y así completar la transacción.
4.4. ¿Por qué debo habilitar 2FA?
Además de los temas de seguridad durante el inicio de sesión, todos los usuarios que comercien en P2P deberán recibir pagos, liberar monedas y llevar a cabo otras operaciones durante el proceso de compra y venta. Para esta operaciones, los usuarios deberán ingresar un código de autenticación de dos factores para poder verificar que los usuarios estén llevando a cabo la transacción por sí mismos.
4.5. ¿Por qué necesito realizar la verificación de identidad?
Las transacciones P2P son actividades de comercio que se realizan directamente entre dos usuarios. Luego de que las órdenes de los compradores y los vendedores se emparejan, ambas partes deben verificar sus identidades mediante el "KYC" del nombre real, es decir, debe confirmarse que la persona que envía la moneda fiat a tu cuenta sea efectivamente la misma persona con la que iniciaste el comercio en la plataforma.

5. ¿P2P está disponible en la web y la aplicación de Binance?

Puedes comprar y vender USDT, BTC, ETH, BNB, BUSD y DAI en Binance P2P en Binance.com y la aplicación de Binance. La función de comercio P2P está disponible en la versión 1.17.0 (Android) y 2.6.0 (iOS) o superior.

6. ¿Cuáles son las comisiones de transacción en Binance P2P?

Binance P2P cobra comisiones de transacción a los makers por cada orden completada. Este es un resumen de las comisiones:
Taker 0
MakerEntre 0% y 0.35%, en función de los pares de trading fiat. Haz clic aquí para obtener más información
* Ten en cuenta que algunos proveedores de servicios de métodos de pago pueden cobrar comisiones de transacción adicionales.

7. ¿Cuál es el promedio de finalización de 30 días?

Promedio de finalización de órdenes de 30 días = 1 - número total de órdenes de compra canceladas en los últimos 30 días / número total de órdenes completadas en los últimos 30 días;
Si eres el comprador y cancelaste una orden P2P, esto afectará tu promedio de finalización, mientras que el promedio de finalización del vendedor no se verá afectada.
Si eres el vendedor y el comprador no acepta la orden o no completa el pago, solo se verá afectado el promedio de finalización del comprador.

Publicación de anuncios

1. ¿Cuál es la cantidad mínima de bitcoins que puedo comerciar por anuncio?

Puedes vender desde un mínimo de 0.01 BTC hasta un máximo de 5 BTC (200 BTC para comerciantes).
Para otras criptomonedas:
Criptomoneda
Para usuarios
Para comerciantes que no son de "comercio por bloques"
Mínimo
Máximo
Mínimo
Máximo
USDT
100
50,000
100
2,000,000
BUSD
100
50,000
100
2,000,000
BNB
0.01
2,500
0.01
50,000
ETH
0.001
250
0.001
5,000
DAI
100
50,000
100
2,000,000
BIDR
150,000
150,000,000
150,000
500,000,000
RUB
500
1.500.000
500
25,000,000
UAH
100
50,000
100
35,000,000
NGN
1,000
1.000.000
1,000
50,000,000
DOGE
50
2,000,000
50
10,000,000

2. ¿Puedo hacer transacciones con usuarios de otros países?

Sí, el conjunto de monedas fiat que puedes comerciar está determinado por tu región de verificación de identidad. Por ejemplo, si tú y la contraparte están ambos ubicados en el sudeste de Asia, entonces será altamente probable que VND y MYR estén disponibles para los dos. Además, Binance P2P agrega constantemente más opciones de monedas fiat para los usuarios de diferentes regiones.
Ten en cuenta que determinadas monedas no están disponibles para los usuarios de Nigeria, Pakistán y Rusia.
  • Monedas no disponibles para los usuarios de Nigeria:
AMD, ARS, AUD, BDT, BHD, BOB, BRL, CLP, CNY, COP, CRC, DOP, DZD, EGP, GEL, HKD, IDR, JPY, KRW, KWD, LAK, LKR, MAD, MMK, MXN, NZD, OMR, PAB, PKR, PYG, QAR, RON, SDG, SEK, SGD, UYU, UZS, VES, VND
  • Monedas no disponibles para los usuarios de Pakistán:
AMD, ARS, AUD, BHD, BOB, BRL, CNY, COP, CRC, CZK, DOP, GEL, HKD, JPY, LAK, LKR, MMK, MXN, NZD, PAB, PEN, PLN, PYG, RON, SDG, SEK, SGD, TWD, UAH, UGX, UYU, UZS, VES, ZAR
  • Monedas no disponibles para los usuarios de Rusia:
AUD, BDT, BHD, BOB, CNY, CRC, DOP, DZD, GHS, HKD, JPY, KWD, LAK, LKR, MAD, MMK, MYR, NGN, NZD, OMR, PAB, PKR, PYG, QAR, SAR, SDG, SEK, SGD, TWD, UGX, UYU, VES, ZAR

3. ¿Existe alguna restricción para establecer el precio del anuncio?

Para anuncios de precio flotante:
  • ARS, CLP, BRL (80%, 300%)
  • VES (50%, 300%)
  • NGN, KES, GHS, ZAR, USD (80%, 200%)
  • KRW (80%, 150%)
  • Otras monedas fiat (80%, 120%)
Para anuncios de precio fijo:
  • ARS, CLP, BRL (-20%, 200%)
  • VES (-50%, 200%)
  • NGN, KES, GHS, ZAR, USD (-20%, 100%)
  • KRW (-20%, 50%)
  • Otras monedas fiat (-20%, 20%)

4. ¿Puedo deshabilitar temporalmente mi anuncio?

Sí. Puedes ir a la pestaña [Anuncios] para desactivarlos, o incluso cerrar los anuncios haciendo clic en [...] - [Cerrar].

5. ¿Se me notificará de una nueva orden?

Recibirás un SMS, email y notificación push en la aplicación si los activaste. Para configurarlos, ve a [Perfil] - [Notificaciones P2P] y elige las notificaciones que deseas habilitar.

6. ¿Cómo puedo denunciar un fraude?

Si estás en el sitio web de Binance, haz clic en el icono de Soporte de Binance en la parte inferior derecha y haz clic en [Trading] - [Informar estafas P2P].
Si estás utilizando la aplicación, ve a [Centro de ayuda P2P] y toca el icono de Soporte de Binance en la parte superior derecha. Luego, toca [Trading] - [Informar estafas P2P].

Pago

1. ¿Cómo realizo el pago al vendedor?

Debes seguir las instrucciones proporcionadas en la página de información de la orden y hacer la transferencia a la cuenta del vendedor con el método de pago indicado. Luego, haz clic en [Transferido, notificar al vendedor]. Ten en cuenta que tu balance fiat no se deducirá automáticamente al hacer clic en [Transferido, notificar al vendedor], debes realizar la transferencia tú mismo.

2. ¿Cuántos métodos de pago puedo vincular a mi cuenta?

Puedes activar hasta 20 métodos de pago. Ten en cuenta que debes habilitar los métodos de pago antes de publicar anuncios o aceptar órdenes. Ten en cuenta que si publicas anuncios, solo puedes mostrar 5 métodos de pago diferentes en un solo anuncio.

3. ¿Puedo usar la cuenta de otra persona como método de pago?

No, por razones de seguridad, solo está permitido usar cuentas con el mismo nombre de la verificación de identidad. Si hay un error en el nombre verificado, deberás contactar al servicio de atención al cliente para corregirlo antes de poder agregar los métodos de pago correctamente.
Si usas la cuenta de pago o banco de otra persona para pagar a los vendedores, tus actividades P2P podrán sufrir un período de sanción de 15 días. Es posible que se te prohíba permanentemente el comercio P2P si recibes 3 advertencias del equipo de CS.

4. ¿Qué es una "ventana de pago"?

La ventana de pago generalmente está preestablecida por el maker. Al publicar anuncios, los makers pueden elegir en cuánto tiempo desean recibir/hacer el pago, en un rango de 15 minutos hasta 6 horas (según la moneda fiat).

Relacionado con la cuenta

1. ¿Cómo establezco/cambio mi alias?

Una vez que ya fue establecido, no puedes cambiar tu alias.

2. ¿Qué significa la insignia amarilla junto al alias del usuario?

La insignia amarilla diferencia a los comerciantes de los usuarios normales.

3. ¿Qué significa la categoría de "comerciante verificado"? ¿Cuál es la diferencia entre un comerciante y un usuario normal?

Los comerciantes verificados son comerciantes frecuentes y experimentados que disfrutan de niveles más altos de límites de trading, comisiones más bajas y herramientas de trading más avanzadas.

4. ¿Qué significa la insignia de diamante junto al alias del usuario?

La insignia de diamante se asigna solo a los comerciantes que realizan comercio por bloques, y sus anuncios tienen prioridad en la zona de comercio por bloques.

5. ¿Qué significa la insignia roja "Pro" junto a la marca amarilla?

La insignia roja Pro se asigna solo a los "comerciantes Pro" que tienen licencias de exchanges de criptomonedas locales, sus propias pasarelas de pago o calificaciones avanzadas equivalentes. Cada comerciante Pro está estrictamente aprobado por el equipo P2P de Binance. Recomendamos encarecidamente a los usuarios que hagan trading con comerciantes Pro para una mejor experiencia comercial.

6. ¿Cuáles son los requisitos para convertirse en comerciante?

Los requisitos básicos para convertirse en un programa de comerciantes son un historial de trading sólido y un gran volumen de trading. El equipo P2P revisa las solicitudes de acuerdo con los algoritmos internos y los requisitos regionales.
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