WorkBuddy cambió los precios sin avisar a los usuarios. Ahora les devuelve la diferencia. Al menos alguien reconoció el error.
La plataforma de agentes de IA de Tencent, WorkBuddy, se disculpó por el ajuste del descuento de DeepSeek-V4.1 Flash y anunció reembolsos automáticos.
Detalles clave:
Promoción original: 50 % de descuento en el consumo de puntos.
El descuento terminó oficialmente el 5 de noviembre, pero los usuarios no recibieron el aviso a tiempo.
Periodo elegible: del 5 de noviembre (14:00) al 8 de noviembre (23:59).
Reembolso: 50 % de los puntos consumidos durante ese periodo.
No hace falta solicitarlo. Se espera que los reembolsos se hagan efectivos en un plazo de 7 días hábiles.
Perspectiva de mercado: La transparencia en los precios es importante para las plataformas de IA que compiten en costos de uso. Un error de facturación puede dañar la confianza de los usuarios, pero compensarlos automáticamente es un paso positivo.
¡Sorpresa! Tu suscripción de IA acaba de incluir una campaña de reembolso.
¿Confiarías más en una plataforma de IA si reembolsara automáticamente errores de precios como este?
La plataforma de agentes de IA de Tencent, WorkBuddy, se disculpó por el ajuste del descuento de DeepSeek-V4.1 Flash y anunció reembolsos automáticos.
Detalles clave:
Promoción original: 50 % de descuento en el consumo de puntos.
El descuento terminó oficialmente el 5 de noviembre, pero los usuarios no recibieron el aviso a tiempo.
Periodo elegible: del 5 de noviembre (14:00) al 8 de noviembre (23:59).
Reembolso: 50 % de los puntos consumidos durante ese periodo.
No hace falta solicitarlo. Se espera que los reembolsos se hagan efectivos en un plazo de 7 días hábiles.
Perspectiva de mercado: La transparencia en los precios es importante para las plataformas de IA que compiten en costos de uso. Un error de facturación puede dañar la confianza de los usuarios, pero compensarlos automáticamente es un paso positivo.
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