Al mismo tiempo que la criticaban, también reunieron a varios pesos pesados para que hicieran acto de presencia.
La plataforma el mes pasado implementó una nueva función de tareas con recompensa. El resultado fue que se filtró que algunas de las tareas estaban bastante fuera de lo razonable: para cobrar, la gente tenía que hacer cosas que dejaban mal parado y además con cierto riesgo. En la comunidad ha habido muchas quejas; ya se han pagado 300.000 dólares de recompensa y la polémica sigue creciendo.
Pero por otro lado, el equipo volvió a convocar a varias instituciones influyentes del sector para respaldar el hackathon de 3 millones de dólares que se organizaron, intentando impulsar a desarrolladores y capital hacia el ecosistema mediante la realización de actividades.
En pocas palabras, esto es un caso típico de “el negocio se está expandiendo, pero los detalles no quedaron bien cubiertos”. La función nueva buscaba innovar para atraer actividad, pero en la ejecución salió mal y primero se llevaron una buena tanda de críticas. Luego, para recuperar un poco el impulso, acudieron a invitar a varios líderes para ponerle la cara.
Para el precio de la moneda, este tipo de controversia a corto plazo es una perturbación emocional, no una caída fundamental. Lo importante es si estas nuevas funciones pueden, a largo plazo, atraer usuarios y aumentar el volumen de operaciones. Si el apartado de recompensas se ajusta bien, quizá sea una historia nueva; si no, será otro tropiezo en relaciones públicas.
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